https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-E-Mail/Giga-Garantie/m-p/3228926#M131036 <P>Hallo&nbsp;<a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/7578314">@Lysed78</a>,</P><P><SPAN>Melde dich&nbsp;<EM>bei der Kundenbetreuung&nbsp;<A href="https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292" target="_self">hier</A>&nbsp;oder über das&nbsp;<A href="https://www.vodafone.de/contact/rf/contactform.jsp" target="_self" rel="noopener noreferrer">Kontaktformular</A>&nbsp;</EM></SPAN></P><P><EM>Sollte die Seite des Kontaktformulares gerade nicht funktionieren probiere es immer mal wieder.</EM></P><P>Für eine schnelle und saubere Abklärung<SPAN>&nbsp;empfehle ich den Kontakt zur Kundenbetreuung. Nutze hierfür&nbsp;<EM><STRONG>nicht</STRONG></EM>&nbsp;die telefonische Hotline, sondern den&nbsp;</SPAN><A href="https://wa.me/491721217212" target="_self" rel="nofollow noopener noreferrer">WhatsApp/SMS Chat</A><SPAN>&nbsp;(</SPAN><FONT>tgl. erreichbar zwischen 7:30 - 22 Uhr</FONT><SPAN>).</SPAN></P><P><SPAN><BR />Hier gelangst du erst an TOBi. Nach den allgemeinen Abfragen, bitte ihn, dich dann an einen Mitarbeiter weiterzuleiten. Hier etwas hartnäckig und mehrfach die Bitte äußern. Nicht das Angebot eines Rückrufs annehmen, sondern um Weiterleitung bitten. Bei mir hat meist die Floskel "<EM>Bitte an einen Mitarbeiter weiterleiten</EM>" geholfen.&nbsp;<BR /><BR />Er gibt dann nach und leitet dich an einen Mitarbeiter weiter welcher dir weiterhelfen kann.</SPAN></P> Wed, 11 Dec 2024 10:07:53 GMT C4sti3l 2024-12-11T10:07:53Z https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-E-Mail/Giga-Garantie/m-p/3228900#M131035 <P>Wie aktiviere ich die giga Garantie in der neuen Vodafone App&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Wed, 11 Dec 2024 07:34:00 GMT https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-E-Mail/Giga-Garantie/m-p/3228900#M131035 Lysed78 2024-12-11T07:34:00Z https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-E-Mail/Giga-Garantie/m-p/3228926#M131036 <P>Hallo&nbsp;<a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/7578314">@Lysed78</a>,</P><P><SPAN>Melde dich&nbsp;<EM>bei der Kundenbetreuung&nbsp;<A href="https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292" target="_self">hier</A>&nbsp;oder über das&nbsp;<A href="https://www.vodafone.de/contact/rf/contactform.jsp" target="_self" rel="noopener noreferrer">Kontaktformular</A>&nbsp;</EM></SPAN></P><P><EM>Sollte die Seite des Kontaktformulares gerade nicht funktionieren probiere es immer mal wieder.</EM></P><P>Für eine schnelle und saubere Abklärung<SPAN>&nbsp;empfehle ich den Kontakt zur Kundenbetreuung. Nutze hierfür&nbsp;<EM><STRONG>nicht</STRONG></EM>&nbsp;die telefonische Hotline, sondern den&nbsp;</SPAN><A href="https://wa.me/491721217212" target="_self" rel="nofollow noopener noreferrer">WhatsApp/SMS Chat</A><SPAN>&nbsp;(</SPAN><FONT>tgl. erreichbar zwischen 7:30 - 22 Uhr</FONT><SPAN>).</SPAN></P><P><SPAN><BR />Hier gelangst du erst an TOBi. Nach den allgemeinen Abfragen, bitte ihn, dich dann an einen Mitarbeiter weiterzuleiten. Hier etwas hartnäckig und mehrfach die Bitte äußern. Nicht das Angebot eines Rückrufs annehmen, sondern um Weiterleitung bitten. Bei mir hat meist die Floskel "<EM>Bitte an einen Mitarbeiter weiterleiten</EM>" geholfen.&nbsp;<BR /><BR />Er gibt dann nach und leitet dich an einen Mitarbeiter weiter welcher dir weiterhelfen kann.</SPAN></P> Wed, 11 Dec 2024 10:07:53 GMT https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-E-Mail/Giga-Garantie/m-p/3228926#M131036 C4sti3l 2024-12-11T10:07:53Z