Thema "Re: Einloggen mit der MeinVodafone-App im Android ist nicht möglich?" in MeinVodafone & E-Mail

Einloggen mit der MeinVodafone-App im Android ist nicht möglich?

sarimmehdi — Fri, 15 Nov 2024 19:16:13 GMT

Kürzlich habe ich einen Hausinternet-Vertrag gemacht. Ich kann auf MeinVodafone online einloggen aber nicht in der Android-App. Wann ist es möglich, die Mobile-App einzuloggen? Sollte ich warten bis meinen Vertrag beginnt (ich habe gerade den Vertrag gemacht und muss jetzt Warten für das Hardware, zu bekommen)?

Re: Einloggen mit der MeinVodafone-App im Android ist nicht möglich?

MariaK — Sat, 16 Nov 2024 09:50:33 GMT

Hallo sarimmehdi,

wenn Du Dich über den Browser einloggen kannst, sollte das auch über die App funktionieren. Hast Du dort die gleichen Login Daten verwendet?

Re: Einloggen mit der MeinVodafone-App im Android ist nicht möglich?

sarimmehdi — Sat, 16 Nov 2024 10:33:13 GMT

Natürlich habe ich das probiert aber ich konnte mich immer noch nicht einloggen. Ich bekomme diese Nachricht immer:

"Das hat nicht geklappt

Entschuldige bitte, wir arbeiten gerade an unseren Systemen. Versuch es bitte später nochmal"

Ich habe die App (MeinVodafone) deinstalliert und wieder installiert und dann wieder probiert, um mich einzuloggen. Leider habe ich kein Glück. Das Model meines Handys ist Oneplus 6 und mein Android-OS ist Android 11.

Re: Einloggen mit der MeinVodafone-App im Android ist nicht möglich?

MariaK — Sat, 16 Nov 2024 10:35:13 GMT

Vielen Dank. Da kann Dir unser Kundensupport gerne weiterhelfen.

Bitte melde Dich dazu über unseren WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212

Re: Einloggen mit der MeinVodafone-App im Android ist nicht möglich?

sarimmehdi — Sat, 23 Nov 2024 03:16:48 GMT

Danke. Endlich habe ich die Lösung gefunden. Das Problem war, dass ich meinen Aktivierungscode brauchte. Ich habe er per Post bekommen. Dann konnte ich mit diesem Code in der MeonVodafone-App einloggen

Re: Einloggen mit der MeinVodafone-App im Android ist nicht möglich?

DennyW — Sat, 23 Nov 2024 08:51:32 GMT

Wunderbar! Da das Anliegen gelöst ist, mache ich hier ein Schloss dran.

Liebe Grüße

Denny