Thema "Betreff: Emailpostfach des verstorbenen Vaters" in MeinVodafone & E-Mail

Emailpostfach des verstorbenen Vaters

JudSi — Mon, 30 Sep 2024 10:15:56 GMT

Liebes Vodafone-Team!

mein Vater ist verstorben und ich muss mich nun um seinen Nachlass kümmern. Dazu gehört auch sein Email Postfach, dass bei diversen Vorgängen hinterlegt hat. Wie bekomme ich Zugriff auf sein Postfach? Ich habe seine Benutzernamen, jedoch kein Passwort. An welche Stelle muss ich mich diesbezüglich wenden?

Danke für eure Hilfe!

Betreff: Emailpostfach des verstorbenen Vaters

Gelöschter User — Mon, 30 Sep 2024 10:57:03 GMT

Ich gehe einmal davon aus das wenn du Vodafone die Todes sowie Erbschaftsschein vorlegst Zugang bekommst.

Betreff: Emailpostfach des verstorbenen Vaters

AdlerAuge — Mon, 30 Sep 2024 11:09:24 GMT

Mein Beileid und ohne Erbschein, darf Vodafone die Daten nicht rausgeben.

Betreff: Emailpostfach des verstorbenen Vaters

JudSi — Tue, 08 Oct 2024 06:57:40 GMT

Danke! Erbschein habe ich. Letztendlich ist eher die Herausforderung die richte Stelle bei Vodafone zu finde ohne im Kreis geschickt zu werden.

Betreff: Emailpostfach des verstorbenen Vaters

Gelöschter User — Tue, 08 Oct 2024 12:30:20 GMT

Ich würde es mit dem Kontaktformular versuchen.

vod.af/kontakt

PS. Das ist ein Forum in dem Kunden anderen Kunden helfen.

Betreff: Emailpostfach des verstorbenen Vaters

JudSi — Wed, 09 Oct 2024 05:34:50 GMT

Ok. Danke für den Hinweis. Das war mir so gar nicht bewusst.