Thema "Re: Betreff: IMAP Mail abholen mit IPhone funktioniert nicht mehr" in MeinVodafone & E-Mail

IMAP Mail abholen mit IPhone funktioniert nicht mehr

Sparc — Mon, 23 Sep 2024 08:10:15 GMT

Seit Mitte/Ende letzter Woche kann ich keine Mails mehr mit dem IPhone abholen. Die Fehlermeldung besagt, dass der IMAP-Server nicht erreichbar sei. Wenn ich mit Thunderbird oder der Vodafon EMail-App Mails abhole klappt es aber. Betroffen ist ausschließlich das IPhone. Ich kann nirgends ein Ticket eröffnen und der Support per Telefon ist unterirdisch und hilft nicht weiter.

Die Einstellungen sind unverändert und identisch mit denen von Thunderbird auf dem Rechner. Trotzdem kann ich mich nicht mit dem IMAP-Server verbinden. Hat noch jemand anderes das Problem oder eine Lösung?

Betreff: IMAP Mail abholen mit IPhone funktioniert nicht mehr

Mucki19 — Mon, 23 Sep 2024 08:24:25 GMT

Hallo Sparc,

geht mir genauso. Auf dem PC empfange ich sporadisch wieder E-Mails, allerdings sehr langsam...

aber auf dem iPhone geht gar nichts. Ich habe mir damit beholfen, einen POP3-Zugang einzurichten - das läuft, kann aber nicht die endgültige Lösung sein, da die älteren mails und Unterordner nicht zu sehen sind.

Man kann nur hoffen, dass das Problem bald behoben ist !?!

Betreff: IMAP Mail abholen mit IPhone funktioniert nicht mehr

MLO — Mon, 23 Sep 2024 09:31:55 GMT

Habe das Problem ebenfalls. Auf dem iPad geht es wieder halbwegs, nachdem ich (aufgrund eines Tipps hier im Forum) die Mail-Server auf vodafonemail.de umgestellt habe. Mit identischen Einstellungen geht am iPhone allerdings nichts bei den arcor- und unity-mail-Adressen. Habe inzwischen Weiterleitung auf Gmail eingestellt. Es ist das Grauen.

Betreff: IMAP Mail abholen mit IPhone funktioniert nicht mehr

pfs — Mon, 23 Sep 2024 09:50:52 GMT

@ vodafone: das ist jetzt wirklich ganz grosses Kino

Betreff: IMAP Mail abholen mit IPhone funktioniert nicht mehr

hubuh — Mon, 23 Sep 2024 10:24:01 GMT

Bei mir das gleiche Problem mit dem iPhone! 😭

Vermutlich handelt es sich um ein fehlerhaftes Kommunikations-Timing des IMAP-Servers:

- denn mit meinem alten recht langsamen iPad 6 und aktuellem iPadOS werden die Mails erfolgreich abgerufen.

- es gibt übrigens schon längere Zeit Fehler beim Senden mehrerer Anhänge - sollte ja auch nicht passieren

Betreff: IMAP Mail abholen mit IPhone funktioniert nicht mehr

Lady56 — Mon, 23 Sep 2024 13:10:16 GMT

Ich auch, seit dem Mittwoch kommt nichts

Betreff: IMAP Mail abholen mit IPhone funktioniert nicht mehr

Roli59 — Tue, 24 Sep 2024 08:42:57 GMT

Ich habe das gleiche Problem: Am 19.09.24 habe ich auf dem iPhone15 die letzte Mail über das Vodafone Mailkokonto erhalten. Seitdem ist der Eingangsserver nicht mehr erreichbar. Auf dem PC über Outlook oder direkt über das Vodafone Mailprogramm kann ich die Mails abrufen. Habe auf dem iPhone den Account gelöscht und dann neu eingerichtet, aber ohne Erfolg. Liest denn jemand von Vodafone hier mit? Es besteht ja nirgends eine Möglichkeit, diesen Fehler zu melden. Von Vodafone kommt proaktiv auch nichts.

Betreff: IMAP Mail abholen mit IPhone funktioniert nicht mehr

Rose7 — Tue, 24 Sep 2024 09:24:58 GMT

Ich finde es auch sehr zum k…

Im Netz hat jemand geschrieben, dass er über imap.kabelmail.de und smtp.kabelmail.de vorangekommen ist. Allerdings hatte derjenige einen alten Arcor-Vertrag. Ich selbst habe es nicht probiert, ob es klappt.

Betreff: IMAP Mail abholen mit IPhone funktioniert nicht mehr

Roli59 — Tue, 24 Sep 2024 12:39:39 GMT

Hab auch schon probiert statt imap.vodafonemail.de imap.kabelmail.de zu nutzen. Funktioniert aber genauso wenig. Es ist natürlich auch denkbar, dass das Problem bei Apple liegt. Die aber schreiben, wenn man mit ihren Lösungsvorschlägen ( Im wesentlichen die Einstellungen nach Vorgabe vornehmen und wenn das nichts hilft, den Account löschen, dann neu einrichten) nicht weiterkommt soll man sich an den entsprechenden Provider wenden.

Betreff: IMAP Mail abholen mit IPhone funktioniert nicht mehr

Sparc — Wed, 25 Sep 2024 07:44:18 GMT

Ich habe jetzt verschiedene Mailprogramme und Betriebssysteme ausprobiert. Auch per DNS Abfrage alle möglichen IMAP-Server ausprobiert. Das Problem scheint vornehmlich zwischen Apple Mail (iOS) und der TLS-Änderung von Vodafon zu bestehen.
Wer aber jetzt meint, Apple sei Schuld, dem sei gesagt: ALLE anderen Mailanbieter haben KEIN Problem (Google, Web.de, Telekom, privater Mailserver, Firmenmailserver, ...)!

Betreff: IMAP Mail abholen mit IPhone funktioniert nicht mehr

hubuh — Wed, 25 Sep 2024 09:44:58 GMT

Bei iOS18 scheint es bei Apple Mail wohl ein Zertifikatsthema zu geben.
siehe

https://techissuestoday.com/ios-18-bug-prevents-apple-mail-from-fetching-new-emails-using-imap/

https://www.synology-forum.de/threads/ios-mail-app-cannot-sync-with-mail-server-via-imap-after-upgrade-to-ios-18.135459/

Aber warum funktioniert es mit anderen IMAP Servern?

Betreff: IMAP Mail abholen mit IPhone funktioniert nicht mehr

Mucki19 — Wed, 25 Sep 2024 12:36:50 GMT

ich habe das neue Update auf iOS18 noch nicht installiert, arbeite noch mit iOS 17.6.1 - trotzdem geht seit dem 19.09. nichts mehr.

An iOS 18 kann es also nicht liegen. Auf dem iPad funktioniert alles.

Welche Server-Ports werden aktuell beim iPhone - IMAP empfohlen? Ich habe für den Eingang 993 und den Ausgang 465 eingerichtet, habe es aber auch schon mit 143 / 587 probiert - ohne Erfolg.

Betreff: IMAP Mail abholen mit IPhone funktioniert nicht mehr

hubuh — Wed, 25 Sep 2024 13:30:46 GMT

Laut @Norman hat Vodafone den Email-Zugriff für iOS Geräte derzeit komplett gesperrt. Er soll dann ab Freitagabend wieder freigegeben werden. Wir brauchen einfach noch etwas Geduld.

Betreff: IMAP Mail abholen mit IPhone funktioniert nicht mehr

Mucki19 — Wed, 25 Sep 2024 13:44:21 GMT

gut zu wissen - im Geduld haben sind wir ja inzwischen erprobt...

Hoffentlich läuft es dann auch wirklich ab Freitag wieder!

Betreff: IMAP Mail abholen mit IPhone funktioniert nicht mehr

ervau — Wed, 25 Sep 2024 14:39:50 GMT

Die Hoffnung stirbt ja bekanntlich zuletzt.

Hoffentlich funktioniert es dann nicht nur grundsätzlich sondern auch richtig.

Bei mir kommen mittlerweile nahezu alle Mails über Thunderbird und iPad im SPAM-Ordner an und nicht im Eingangs-Ordner!

Betreff: IMAP Mail abholen mit IPhone funktioniert nicht mehr

Roli59 — Thu, 26 Sep 2024 08:18:56 GMT

Habe iOS17.6.1 iPhone15 (kein Pro!) und es funktioniert auch nicht mehr. letzte Mail kam am Donnerstag, 19.0.24, durch. Seit dem nichts mehr. Mail versenden funktioniert hingegen noch.

Betreff: IMAP Mail abholen mit IPhone funktioniert nicht mehr

Sparc — Thu, 26 Sep 2024 08:41:22 GMT

Bei mir geht es seit heute morgen wieder. Mit der Einschränkung, dass lediglich die Inbox sichtbar ist und alle Unterordner noch fehlen.
Ich finde es unverschämt, dass Vodafon kein Ticketsystem hat mit dem ich nachvollziehbar und vor allem Beweissicher mit dem Empfänger meiner Zahlungen kommunizieren kann. Ein Chatbot und ein überforderter Telefonservice helfen nicht und der Community zu überlassen Probleme zu lösen, kann es doch wirklich nicht sein...

Betreff: IMAP Mail abholen mit IPhone funktioniert nicht mehr

hubuh — Thu, 26 Sep 2024 09:28:50 GMT

Ich würde warten bis der Community Manager die Lösung bekannt gibt 😬

https://forum.vodafone.de/t5/Eilmeldungen/Server-funktioniert-nur-eingeschränkt/td-p/3200150

Nachtrag: Der Kommentar, dass am Freitag die Lösung kommen wird, wurde wohl wieder entfernt ☹️

Re: Betreff: IMAP Mail abholen mit IPhone funktioniert nicht mehr

DennyW — Thu, 26 Sep 2024 10:07:52 GMT

Hi @hubuh

die Info war etwas zu voreilig. Die Kapazitäten werden unter Beobachtung nach und nach wieder hochgefahren, so dass es bald wieder normal laufen sollte. Es wird zwar der Freitag angepeilt, wie auch in den Eilmeldungen zu vernehmen ist. Aber das ist nicht garantiert.

Ich kann daher nur um Geduld bitten.

Liebe Grüße
Denny

Re: Betreff: IMAP Mail abholen mit IPhone funktioniert nicht mehr

Bob___ — Thu, 26 Sep 2024 17:53:52 GMT

Seit Ihr euch überhaupt sicher, dass es ein Kapazitätsproblem ist? Aufgrund der IMAP Probleme die diverse Provider weltweit haben, scheint es ja eher eine andere Ursache zu besitzen.