Thema "Betreff: Vodafone App zusätzliche Verbindungskosten" in MeinVodafone & E-Mail

Vodafone App zusätzliche Verbindungskosten

JustCina — Sun, 04 Aug 2024 07:41:18 GMT

Ich finde es sehr schlecht das die aktuellen kosten (laufende Drittanbieter und sonstige Zusatzkosten) nicht mehr in der App angezeigt werden. Das war für mich der Hauptgrund für die Benutzung der App. Jetzt wird dort stattdessen ein Fenster für die letzte Rechnung angezeigt, die man vorher auch einfach problemlos über ein paar buttons aufrufen konnte und wofür man nun wirklich keine extra Anzeige auf der "Hauptseite" der App braucht.

Kann man das irgendwie wieder umstellen? Ich habe in den Einstellungen geguckt, finde dort aber nichts 😪

Re: Vodafone App zusätzliche Verbindungskosten

J0hann — Mon, 12 Aug 2024 17:09:33 GMT

Hallo @JustCina,

wir bieten eine QuickCheck Funktion an, mit denen Du Gesprächsgebühren im Auge haben kannst: Vodafone QuickCheck & QuickCheckPlus.

Du kannst Dir QuickCheck über die App anzeigen lassen.

LG J0hann

Re: Vodafone App zusätzliche Verbindungskosten

Nicole18 — Sun, 15 Sep 2024 08:07:13 GMT

Mich würde auch interessieren wie ich mir QuickCheck über die App anzeigen lassen kann. Und nicht erst umständlich im Internet schauen muss.

Re: Vodafone App zusätzliche Verbindungskosten

ricky92 — Sun, 15 Sep 2024 09:18:14 GMT

Hallo Nicole18,

schaue Dir gerne den Link an und dort wird beschrieben, wie Du es abrufen kannst👉 Vodafone QuickCheck & QuickCheckPlus.

Liebe Grüße
Ricky

Betreff: Vodafone App zusätzliche Verbindungskosten

Nicole18 — Sun, 15 Sep 2024 10:38:03 GMT

Oben wurde geschrieben: Du kannst Dir QuickCheck über die App anzeigen lassen.

Funktioniert bei mir un keinster Weise.

Ich finde es umständlich erst im Internet zu suchen.

Warum wurde das überhaupt geändert?

Re: Vodafone App zusätzliche Verbindungskosten

Nicole18 — Sat, 28 Sep 2024 17:32:43 GMT

Die Nummer 22999 habe ich gerade angerufen. Da hat eine Computerstimme gesagt der Anruf kostet etwas.... und der Service wurde eingestellt. Und ich soll in der App nachschauen.

Ich kann die Kosten jetzt nur über mein Vodafone Konto im Browser nachprüfen. Ist das euer Ernst?????

Betreff: Vodafone App zusätzliche Verbindungskosten

FrancoDenobili — Fri, 13 Dec 2024 13:08:36 GMT

Für mich gilt das gleiche. Die App ist jetzt vollkommen wertlos - die werden immer dümmer. Ich habe noch ein paar Monate - werde dann kündigen.