Thema "Re: MeinVodafone App - Produkt wird nicht geladen" in MeinVodafone & E-Mail

MeinVodafone App - Produkt wird nicht geladen

Ravian — Mon, 15 Jul 2024 20:20:31 GMT

Hi,

in der App wird mein Internet & Festnetz-Vertrag nicht geladen. Es kommt immer die Fehlermeldung "Fehler beim Laden. Das hat leider nicht geklappt. Bitte versuche es noch einmal oder zu einem späteren Zeitpunkt."

Aktualisieren der App hat nicht geholfen.

Ich bitte um Hilfe 🙂

Re: MeinVodafone App - Produkt wird nicht geladen

R4mona — Tue, 16 Jul 2024 10:08:51 GMT

Hi @Ravian,

hast Du denn die App auch schon mal komplett de- und neu installiert? Wie sieht es mit den Cookies und dem Cache-Speicher aus?

Viele Grüße
R4mona

Re: MeinVodafone App - Produkt wird nicht geladen

Ravian — Tue, 16 Jul 2024 11:18:40 GMT

Danke @R4mona. Nach dem Löschen der App-Daten funktioniert es wieder.