Thema "Re: Betreff: Keine Anmeldung in MeinVodafone App. Möglich" in MeinVodafone & E-Mail

Keine Anmeldung in MeinVodafone App. Möglich

Cedrik19 — Fri, 21 Jun 2024 07:47:48 GMT

Hallo,

wenn ich mich in der MeinVodafone App anmelden möchte kommen nur Fehlermeldungen.

Nach dem ersten Versuch sagt er nur:

"Das hat nicht geklappt

Leider wird Deine Nummer in der MeinVodafone-App noch nicht unterstützt. Tipp: ..."

Nach dem Zweiten Versuch sagt er dann:

"Das hat nicht geklappt

Deine Login-Daten sind falsch ..."

Wenn ich es mit einem Backup Code statt mit dem 2FA Code versuche kommen die selben Meldungen.

Mit freundlichen Grüßen

Cedrik

Edit: @Cedrik19 In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

Cedrik19 — Fri, 21 Jun 2024 20:19:06 GMT

p.s.: Wenn ich mich mit einem andern Konto anmelde funktioniert es.

DennyW — Sat, 22 Jun 2024 10:28:49 GMT

Ist denn der Vertrag bereits aktiv?

LG Denny

Cedrik19 — Sat, 22 Jun 2024 10:40:37 GMT

Nein, muss der schon aktiv sein um mich in der App anzumelden?

DennyW — Sat, 22 Jun 2024 10:47:24 GMT

Ja, der Login geht nur mit einem aktiven Vertrag.