Thema "Betreff: Service Hotline" in MeinVodafone & E-Mail

Service Hotline

Wahnsinndigital — Mon, 17 Jun 2024 12:31:54 GMT

Hallo allerseits,

ich habe Probleme mit der Registrierung von 2 Callya Simkarten. Wählt man die Hotline 01721212 wird man an die 01722290229 verwiesen. Auf dieser kommt man aber nur weiter wenn man eine bereits registrierte Callya Simkarte hat. Man drehr sich quasi im Kreis. Es kommt mir so vor als ob Vodafone ein komklett nach außen abgeschirmter Club ist. Habt Ihr eine Idee wie man mit der Nummer eines anderen Anbieters trotzdem zu einen kompetenten Ansprechpartner durchkommt? (Aber bitte nicht Tobi, mit dessen Kindergarten-KI landet man auch nur bei den beiden Hotlines oder der Chat wird einfach abgebrochen)

Betreff: Service Hotline

andreasabaad — Mon, 17 Jun 2024 12:53:12 GMT

Hier findest du alle offiziellen Kontaktstellen.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

Betreff: Service Hotline

Wahnsinndigital — Mon, 17 Jun 2024 13:17:02 GMT

Nein ein Blick in Mein Kundenkonto ist nicht nötig, da noch nicht vorhanden. Eine Klärung über SMS stell ich mir schon umständlich vor, einen Brief ne nicht im Ernst. Gibt es denn keinen direkten telefonischen Ansprechpartner, auch wenn man noch nicht Vodafon Kunde ist???

Betreff: Service Hotline

andreasabaad — Mon, 17 Jun 2024 13:20:27 GMT

Alle Kontaktwege siehst du im obigen Link!