Thema "Betreff: Seit gestern landen Emails in Newsletter Ordner Kann man den nicht ganz entfernen???" in MeinVodafone & E-Mail

Seit gestern landen Emails in Newsletter Ordner Kann man den nicht ganz entfernen???

blackmagic31 — Wed, 05 Jun 2024 10:54:29 GMT

Hallo!

Ich have ein ehemaliges Arcor-Postfach und bisher war dieser Nrwslrtter-Ordner so ganz und gar Platzverschwendung weil ich ihn nicht genutzt habe und auch nicht wollte dass irgenetwas darin landet Was auch bis gestern alles ok ist Aber seit gestern landen Spam-Mails darin und auch andere wichtigere Emails darin kann man diese sch.(Entschuldigung!) Newsletterfunktion nicht komplett in den Müll werfen? Selbst Mails für die ich extra Filter angelegt habe damit sie im Spamordner landen sind jetzt dort Also, Vodafone, bitte bringt da in Ordnung

Vielen Dank!!

Betreff: Seit gestern landen Emails in Newsletter Ordner Kann man den nicht ganz entfernen???

Genervt_2019 — Wed, 05 Jun 2024 17:18:05 GMT

Hi zusammen,

ja da hänge ich mich mal dran. Bei mir ebenfalls seit neuestem dieser bescheuerte Ordner. Dümmlich das diese Mails nicht in pop3 übermittelt werden. Somit ist dieser Ordner unnütz da diese Mails ich gerne hätte ohne ständig die ebenfalls unglückliche Postfachoberfläche von vodafone benutzen zu müssen. Oder die mehr als schlechte app. Bitte um Abhilfe …

vielen Dank!

Betreff: Seit gestern landen Emails in Newsletter Ordner Kann man den nicht ganz entfernen???

Asimov — Wed, 05 Jun 2024 17:56:18 GMT

Ich hänge mich dann auch dran, habe Euren Post nicht gesehen und auch eine eröffnet.

Das Problem gab es wohl schon mal in 2022

Grüße

Betreff: Seit gestern landen Emails in Newsletter Ordner Kann man den nicht ganz entfernen???

RausB — Wed, 05 Jun 2024 18:09:56 GMT

Da scheint ja wieder etwas verrutscht zu sein... Falscher Code eingespielt?

Jedenfalls ist das ziemlich ungünstig, da auch auf den esten Blick normale Mails dort landen...

Betreff: Seit gestern landen Emails in Newsletter Ordner Kann man den nicht ganz entfernen???

aaaaaa — Wed, 05 Jun 2024 18:40:24 GMT

Kann man den Newsletter Ordner abschalten, da kommen sogar wichtige Mails hin, die keine Newsletter sind und man empfängt sie dann nicht über outlook. Was soll der Blödsinn. Die gehören in den Posteingang, sortieren kann ich selber!!!!!

Betreff: Seit gestern landen Emails in Newsletter Ordner Kann man den nicht ganz entfernen???

hhoff — Wed, 05 Jun 2024 19:00:07 GMT

Geht mir auch so. Dasselbe Problem war 2022 aufgetaucht. Es sollte einem "intelligenten Posteingang" dienen, der Mails willkürlich dem Benutzerzugriff entzog und als Newsletter einordnete. Das wurde zum Glück wieder zurückgenommen. Aber jetzt ist es leider wieder da.

Auch bei mir landen da Mails, die keine Newsletter sind, sondern z.B. wichtige Reiseinformationen enthalten. Was das Kriterium für die willkürliche Einodnung als Newsletter ist, bleibt schleierhaft.

Kann das bitte wieder jemand ausschalten?

Immerhin wird auch der Newsletter-Ordner nach Thunderbird synchronisiert (bei Imap-Postfach). Aber wenn alle möglichen wichtigen und unwichtigen Mails unsortiert in einem dubiosen Newsletter ordner landen, ist das eine Zumutung. Wofür habe ich wichtige Regeln definiert, die Mails thematisch sortieren in meine eigenen Ordner?

Betreff: Seit gestern landen Emails in Newsletter Ordner Kann man den nicht ganz entfernen???

Smily1505 — Thu, 06 Jun 2024 06:32:58 GMT

Da hänge ich mich dann auch mal dran. Im Newsletter-Ordner landen wichtige Mails, die keine Newsletter sind und nicht mit abrufenden Mailprogrammen synchronisiert werden - z.B. Reiseunterlagen, Schulnachrichten, ... Bitte dringend wieder abschalten!!!

Betreff: Seit gestern landen Emails in Newsletter Ordner Kann man den nicht ganz entfernen???

schatzsucher89 — Thu, 06 Jun 2024 08:15:21 GMT

Bei mir das Gleiche. Das ist überhaupt keine Hilfe/Verbesserung für mich als E-Mailempfänger, der seine E-Mails über POP3 abruft.
Entweder es wird eine Möglichkeit geschaffen, dass der E-Mailempfänger selbst Einstellungen zu einer automatischen Ablage von Newslettern in einen Ordner "Newsletter" vornehmen kann, oder die automatischen Ablage muss deaktivierbar sein.
Ich habe keine Lust die E-Mails, die bei mir in dem Ordner "Newsletter" landen jedes Mal in den Posteingang verschieben zu müssen.

Betreff: Seit gestern landen Emails in Newsletter Ordner Kann man den nicht ganz entfernen???

RausB — Thu, 06 Jun 2024 15:29:17 GMT

Wie kann man den hier einen Admin o.ä. auf dieses Problem aufmerksam machen?

Eine Diskusssion unter Usern ist zwar nett aber nicht zielführend, oder? Es sind ja schon 2 Threads zu diesem Thema...

Re: Betreff: Seit gestern landen Emails in Newsletter Ordner Kann man den nicht ganz entfernen???

J0hann — Thu, 06 Jun 2024 15:36:22 GMT

Hallo @blackmagic31,

unser Service sieht sich das gerne an und prüft ein Ticket.

Du erreichst meine Kolleg:innen über folgende Kontaktwege.

LG J0hann

Betreff: Seit gestern landen Emails in Newsletter Ordner Kann man den nicht ganz entfernen???

RausB — Thu, 06 Jun 2024 16:56:07 GMT

Danke. Bitte dann auch das Ergebnis hier posten.

Betreff: Seit gestern landen Emails in Newsletter Ordner Kann man den nicht ganz entfernen???

Smily1505 — Thu, 06 Jun 2024 18:16:17 GMT

Ich glaube er meint, dass du Kontakt mit dem Service aufnehmen musst. Ich habe heute Morgen schon mal die Hotline angerufen. Ob das allerdings angekommen ist?? Ich denke es sollten sich alle über alle möglichen Wege beschweren.

Re: Betreff: Seit gestern landen Emails in Newsletter Ordner Kann man den nicht ganz entfernen???

Smily1505 — Thu, 06 Jun 2024 20:00:55 GMT

@J0hann Wäre doch super, wenn du das selbst an die zuständigen Kollegen weiterleiten könntest. Ich habe schon einige Servicefälle gehabt und nicht die besten Erfahrungen mit euren Kontaktwegen. Ich denke es würden dir alle danken.

Re: Betreff: Seit gestern landen Emails in Newsletter Ordner Kann man den nicht ganz entfernen???

blackmagic31 — Thu, 06 Jun 2024 22:58:20 GMT

@J0hann Ich bin der gleichen Meinung wie @Smily1505 Bzw. Ich bitte Dich, dass Du das an diese zuständigen Kollegen weiterleitest. Ich habe genau wie @Smily1505 auch keine guten Erfahrungen damit gemacht eben mit den Kontaktwegen, die Du gepostet hast Ganz im Gegenteil dieser Chat-Tobi bringt gar nichts und der Anruf kostet 1,99 die Minute und es passiert nichts. Manchmal wird man am Telefon nur vertröstet Ungefähr so " Warten Sie bis morgen und rufen Sie nochmal an wenn es nicht geht. Nö- einmal teuer telefonieren solte doch reichen Oder nicht. Also @J0hann bitte schau mal, dass Du den zuständigen Leuten Bescheid gibst Damit das "repariert" wird.

Vielen, vielen Dank!!

Re: Betreff: Seit gestern landen Emails in Newsletter Ordner Kann man den nicht ganz entfernen???

J0hann — Fri, 07 Jun 2024 11:30:33 GMT

Hallo @Smily1505,

ich habe die zuständigen Stellen informiert. Der Vorteil eines persönlichen Tickets wäre aus Deiner Sicht der Informationsfluss direkt zu Dir als Ticketersteller gewesen.

LG J0hann

Re: Betreff: Seit gestern landen Emails in Newsletter Ordner Kann man den nicht ganz entfernen???

Smily1505 — Fri, 07 Jun 2024 11:43:38 GMT

Hallo @J0hann Wie geschrieben, habe ich mit dem Service telefoniert, aber kein Ticket bekommen. Aber gut, dass du das weitergegeben hast. Vielen Dank dafür. Vielleicht kannst du ins hier auf dem laufenden halten. Falls jemand hier im thread ein Ticket dazu bekommen hat, kann er uns bitte auch hier informieren.

Betreff: Seit gestern landen Emails in Newsletter Ordner Kann man den nicht ganz entfernen???

Smily1505 — Fri, 07 Jun 2024 12:05:13 GMT

Habe gerade noch was entdeckt.
https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-E-Mail/E-Mails-landen-mehrheitlich-nicht-mehr-im-Posteingang/td-p/2901186

das ist aber leider von 2022. 😔

Betreff: Seit gestern landen Emails in Newsletter Ordner Kann man den nicht ganz entfernen???

hhoff — Fri, 07 Jun 2024 13:36:08 GMT

Und wo ist da ein Kontaktweg für Störungen im EMail-Dienst? Ich sehe da nur Kontaktwege für technische Internetstörungen oder Vertragsangelegenheiten. Der EMail-Dienst wird nirgendwo erwähnt.

Viele Grüße

hhoff

Betreff: Seit gestern landen Emails in Newsletter Ordner Kann man den nicht ganz entfernen???

RausB — Fri, 07 Jun 2024 15:44:15 GMT

@J0hannDanke für's Weiterleiten.

Ich bin hier wie @hhoff und stehe auf dem Schlauch: ich finde keine passende Kategorie für E-Mail / Newsletter Ordner. Tobi ist hier keine Hilfe, außer als Übung in Geduld...

Den Thread von @Smily1505 hatte ich auch gefunden. Aber da steht, dass das Problem gelöst wurde...

Betreff: Seit gestern landen Emails in Newsletter Ordner Kann man den nicht ganz entfernen???

Smily1505 — Fri, 07 Jun 2024 15:51:08 GMT

Der ist alt und von 2022!