Thema "Betreff: Basisanpassung ohne Information" in MeinVodafone & E-Mail

Basisanpassung ohne Information

Kataleya — Tue, 21 May 2024 10:31:29 GMT

Guten Tag,

Mein Beitrag hat sich offensichtlich ohne jegliche Information erhöht. Nun habe ich Zahlungsaufforderungen mit denen ich nicht einverstanden bin und einen Vertrag, den ich so nicht vereinbart habe. Wer kann mir da helfen? Im Vodafone Kundenservice sind immer neue Mitarbeiter am Telefon, die mir sämtliche Versionen erzählen, die nicht stimmen. Eine offizielle Beschwerdestelle konnte ich bisher auch nicht finden. Ich bitte um Vorschläge und Hilfe. Danke!

Betreff: Basisanpassung ohne Information

C4sti3l — Tue, 21 May 2024 11:16:52 GMT

Hallo @Kataleya,

Info von @RobertP beachten.

Betreff: Basisanpassung ohne Information

RobertP — Tue, 21 May 2024 11:11:18 GMT

@Kataleya schrieb:
Basisanpassung ohne Information

du wurdest dazu im letzen Jahr per Mail informiert und hättest damals auch die Möglichkeit gehabt zu kündigen