Thema "arcor account hat leere imap Ordnerliste" in MeinVodafone & E-Mail

arcor account hat leere imap Ordnerliste

Jowi1958 — Fri, 01 Mar 2024 20:59:41 GMT

Mein Arcor-account hat seit 1 Woche auf meinem PC, Win11, Outlook365, keine Emails mehr empfangen. Auf Handy ok.

Nach einigen vergeblichen Versuchen neu aufgesetzt, Imap, 993, 465, ssl. Senden und Empfangen geht wieder, aber ausser Posteingang, Postausgang und Suchordner sind alle Ordner weg.

Mindestens den Sendeordner und den gelöschteOrdner brauche ich. Ordner aktualisieren oder IMAP-Ordner Abfrage bleibt leer.

Probehalber habe ich Thunderbird probiert, auch keine Ordnerliste. Nun habe ich keine Ideen mehr....?

Arcor/Vodafone-Problem? Danke für jede Hilfe

Re: arcor account hat leere imap Ordnerliste

DennyW — Sun, 03 Mar 2024 10:30:15 GMT

Hallo @Jowi1958

Schau mal in diesem Beitrag, ob Du Hilfe für das Problem findest. Hast Du schonmal probiert, das Passwort für den Account neu zu setzen?

LG Denny

Re: arcor account hat leere imap Ordnerliste

Jowi1958 — Sun, 03 Mar 2024 17:18:23 GMT

Hallo Denny,

habe ich schon, sogar neuen Account auf anderem Rechner geöffnet, außerdem Thunderbird statt Outlook probiert.

Es ist ein Arcor Problem und man sieht so einige Meldungen dazu seit ca. 1 Woche.

Es ist ziemlich übel, wenn man sich nicht auf die zuverlässige Speicherung seiner Email-Ordner beim Provider verlassen kann.

Vielleicht könnt Ihr die IT mal draufschauen lassen.

Grüße

Jowi1958

Betreff: arcor account hat leere imap Ordnerliste

Ali_Kiel — Tue, 05 Mar 2024 13:20:48 GMT

Ich benutze Thunderbird und hatte heute ein ähnliches Problem: bei meinem Arcor Emailaccount war außer "Posteingang" kein anderer Ordner mehr vorhanden.

Habe mich dann über die Vodafone-Seite bei meinen Arcor-account angemeldet und alles wieder gefunden. Habe hier dann ältere Archive gelöscht und Papierkorb geleert. Als ich dann wieder zu Thunderbird gewechselt bin, waren die Unterordner - natürlich mit Ausnahme der gelöschten - plötzlich wieder da.

Ich vermute, dass das Problem durch die große Zahl der gespeicherten Emails verursacht wurde.

LG Ali_Kiel

Betreff: arcor account hat leere imap Ordnerliste

mjo31 — Tue, 05 Mar 2024 13:34:42 GMT

Ich habe seit heute morgen das gleiche Problem. Die Ordner sind im Web Interface vorhanden, über IMAP aber nicht sichtbar (via Thunderbird). Leider hat auch ein Löschen der Archive und des Papierkorbs keine Besserung gebracht. Kennt jemand eine Lösung, die funktioniert?

Betreff: arcor account hat leere imap Ordnerliste

TschirpTschirp — Tue, 05 Mar 2024 14:00:43 GMT

Ich habe dieses Problem seit heute früh auch. Bei meiner Vodafonde-E-Mail ist am Handy nur noch der Posteingang zu sehen, keine üblichen Ordner mehr wie Papierkorb, Entwürfe usw. und auch alle selbst angelegten Ordner sind weg. Getestet an zwei Handys mit Edison Mail und K9Mail. Im Web Interface von Vodafone sind die Ordner da. Löschen des E-Mail Accounts am Handy, Löschen der App und alles wieder Neu Aufsetzen hat keine Veränderunge gebracht.

Betreff: arcor account hat leere imap Ordnerliste

TschirpTschirp — Wed, 06 Mar 2024 09:08:08 GMT

Update: Über Nacht sind die Ordner wieder da ohne mein weiteres Zutun.

Betreff: arcor account hat leere imap Ordnerliste

mjo31 — Wed, 06 Mar 2024 09:56:56 GMT

Bei mir leider nicht...

Betreff: arcor account hat leere imap Ordnerliste

Jowi1958 — Wed, 06 Mar 2024 13:00:01 GMT

Vielen Dank für die Idee, hat bei mir nichts genutzt. Ich konnte aber auch nur dein Eingang aufräumen, die anderen Ordner sind ja weg....

Grüße

Betreff: arcor account hat leere imap Ordnerliste

Jowi1958 — Wed, 06 Mar 2024 13:00:56 GMT

Bie mir leider auch nicht....

Betreff: arcor account hat leere imap Ordnerliste

texa — Wed, 06 Mar 2024 19:53:46 GMT

Ich habe das Problem leider seit gestern Abend in Thunderbird auch.

Auf dem Smartphone (K9-Mail) sind aber alle Ordner da und werden auch syncronisiert.

Betreff: arcor account hat leere imap Ordnerliste

Jowi1958 — Wed, 06 Mar 2024 20:55:54 GMT

Ja, es wird Zeit, dass sich die Vodafone/Arcor IT darum kümmert.

Mit eigenen Settings-Spielereien oder wie vorgeschlagen,

mit einem neuen Passwort, lässt sich das nicht lösen.

Betreff: arcor account hat leere imap Ordnerliste

texa — Sun, 10 Mar 2024 14:31:59 GMT

Bei mir geht es seit heute morgen wieder in Thunderbird.

Die Ordner waren von selbst wieder da und haben sich gefüllt.

Bei allen anderen hoffentlich auch.

Betreff: arcor account hat leere imap Ordnerliste

mjo31 — Sun, 10 Mar 2024 20:16:26 GMT

Bei mir hat sich das Problem nicht von selbst gelöst. Ich konnte aber, in dem ich das Konto im Thunderbird erst gelöscht und dann wieder neu eingerichtet habe, Zugriff auf alle meine Ordner bekommen. Nach der Neueinrichtung werden alle Ordner als Unterordner des Maileingangs angezeigt. Vorher waren sie auf gleicher Ebene. Wie auch immer, das eigentliche Problem scheint dadurch behoben zu sein.

Betreff: arcor account hat leere imap Ordnerliste

Piercer — Mon, 11 Mar 2024 14:06:21 GMT

Gleiches Problem, Fred gestartet, keine Antwortet.