Thema "Re: Speicher voll" in MeinVodafone & E-Mail

Speicher voll

clr — Thu, 28 Dec 2023 16:47:33 GMT

Hallo,

habe eine mail bekommen, wonach mein mail-Speicher zu mehr als 100 % voll sein soll. Habe nahezu alle mails gelöscht. Es wird aber kein Speicher freigegeben. Ich soll 45 GB an Mails haben (579.192!!!!). Das kann alles nicht sein. seit gestern bekomme ich keine mails mehr.

Unitybox-Postfach

Bitte um Hilfe!!!

Re: Speicher voll

Chr1ssy — Sat, 30 Dec 2023 14:45:03 GMT

Hi @clr,

das ist wirklich seltsam.

Meld Dich dazu bitte mal via WhatsApp 01721217212 an uns. Wir werden nach einer Lösung suchen.

LG Chr1ssy

Re: Speicher voll

clr — Wed, 03 Jan 2024 08:50:04 GMT

habe jetzt schon 5 mal über Tobi und den Kundendienst versucht. Keine Lösung. keiner kümmert sich. Das kann es doch nicht sein!!

Re: Speicher voll

R4mona — Wed, 03 Jan 2024 15:39:38 GMT

Hey @clr,

wenn Du uns per WhatsApp kontaktierst, stellt Dir unser TOBi ein paar Fragen zu Deinem Anliegen. Anschließend übernehmen wir gern die Prüfung und Bearbeitung. ❤️ Je nach Aufkommen kann es etwas dauern bis wir uns bei Dir zurückmelden können. Unsere Antwort wird aber bei Dir eintreffen.

Viele Grüße
R4mona

Re: Speicher voll

clr — Sat, 13 Jan 2024 11:17:46 GMT

Hallo,

jetzt melde ich mich schon das 5. Mal bei euch!! ich kann weiterhin keine Mails über clr@unitybox.de empfangen. Bekomme nur mails mit dem Bemerken: Postfach ist voll...

Habe schon mit 2 Damen vom Kundendienst gesprochen. Sie konnten mir nicht helfen, wollten mein Anliegen aber an "Techniker"" weiterleiten. Diese wollten sich bei mir melden. Das ist aber schon eine Woche her. Bislang ist nichts passiert, außer das mich jemand angerufen hat, ich aber nicht annehmen konnte. Dann erhielt ich eine sms mit dem Inhalt, dass die Sache ja jetzt erledigt sei. Das kann es doch nicht sein. Was soll ich noch tun?

Re: Speicher voll

MariaK — Sat, 13 Jan 2024 11:29:26 GMT

HI, hast Du schon versucht unseren Kundensupport über WhatsApp 0172 1217212 zu erreichen?

Re: Speicher voll

clr — Sun, 04 Feb 2024 12:20:06 GMT

Hallo,

das Problem besteht weiterhin und keiner kümmert sich. Seit Weihnachten kann ich keine Mails empfangen!!!

Re: Speicher voll

J0hann — Mon, 05 Feb 2024 09:45:32 GMT

Hallo @clr,

lass bitte unseren WhatsApp Service helfen.

Du erreichst meine Kolleg:innen über folgende Kontaktwege.

LG J0hann