Thema "Re: Arcor login" in MeinVodafone & E-Mail

Arcor login

Miromaincoone — Sat, 16 Dec 2023 22:48:56 GMT

Hallo,

ich kann nicht mehr auf mein Arcor Account zugreifen weil mein Passwort ein " < " Zeichen enthält. Zurücksetzen funktioniert auch nicht, keine sms Nummer. Welche Möglichkeiten gibt es?

Mfg

Re: Arcor login

J0hann — Tue, 19 Dec 2023 15:04:46 GMT

Hallo @Miromaincoone,

lass bitte unseren Service in Dein Kundenkonto schauen und helfen.

Du erreichst meine Kolleg:innen über folgende Kontaktwege.

LG J0hann

Re: Arcor login

Miromaincoone — Mon, 25 Dec 2023 22:10:32 GMT

Alle Wege führen immer zur Vodafone Anmeldung, was mit einem von Vodafone gesperrten Passwort nicht möglich ist. Erst wird man gezwungen Sonderzeichen zu benutzen, später werden bestimmte Sonderzeichen ohne vorher darüber zu informieren, gesperrt. Wochenlang wird angezeigt das eine Anmeldung mit Internetpasswort zur Zeit nicht möglich ist und ein SMS Code kommt auch nie zurück. Es scheint mir man will die Arcor Kunden loswerden. Eine E-Mail mit neuen Passwort oder link wäre eine einfache Lösung, aber scheinbar nicht bei Vodafone. Schöne Weihnacht noch MfG