Thema "Re: eSim Kennwort für PDF dokument" in MeinVodafone & E-Mail

eSim Kennwort für PDF dokument

cbAI — Sun, 10 Dec 2023 11:47:53 GMT

Mobilfunk

Habe mir das falsche Kundenkennwort gespeichert, bzw. das alte in meiner Passwort App überschrieben.

Kann mir jemand helfen.

Danke schön

J0hann — Sun, 10 Dec 2023 18:21:34 GMT

Hallo @cbAI,

um Dir helfen zu können, ist ein Blick in Dein Kundenkonto notwendig. Bitte wende Dich über folgende Kontaktwege an unseren Service.

LG J0hann

cbAI — Mon, 18 Dec 2023 06:15:34 GMT

das ist bisher nicht gelungen.

ich habe keinerlei Daten weil das alles in dem Dokument gespeichert ist wo ich bisher keinen Zugriff drauf habe.

theoretisch bin ich Kunde praktisch sollte ich mich trotzdem registrieren das habe ich also gemacht.

ich war sogar in einem Shop leider konnte mir da vor Ort keiner helfen.

keine Online Verbindung.

Vielen Dank

Chr1ssy — Mon, 18 Dec 2023 15:08:46 GMT

wir haben hier im Forum leider keine Möglichkeit einen Blick in Deine Daten zu werfen.

Von daher können wir Dich nur darum bitten, dass Du Dich nochmal über einen anderen Kanal bei uns meldest. Probier es bitte. 🙏

VG Chr1ssy