https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-E-Mail/Wir-brauchen-Euer-Feedback/m-p/3127853#M125104 <P>Moin liebes Vodafone-Team,</P><P>&nbsp;</P><P>grundsätzlich ist TOBi eine tolle Ergänzung - JEDOCH solltet ihr wieder mehr den Kundenservice in den Fokus stellen, auf der Ebene, wie es in der Vergangenheit gewesen ist. Es gibt einfach manchmal sehr individuelle Probleme und TOBi tut sich wirklich sehr schwer diese weiterzuleiten. Bitte ersetzt eure Qualität nicht durch irgendwelche Bots, die können den Kundenservice niemals vollständig ersetzen - Spart hier nicht an der falschen Stelle!</P> Sat, 09 Dec 2023 13:11:12 GMT BennyxDD 2023-12-09T13:11:12Z https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-E-Mail/Wir-brauchen-Euer-Feedback/m-p/3126423#M125003 <P>Hallo,</P> <P>&nbsp;</P> <P>das ist neu in der MeinVodafone-App: Du kannst jetzt auch mit unserem digitalen Sprachassistenten TOBi sprechen.</P> <P>Du hast den sprechenden TOBi schon ausprobiert? Dann sag uns, wie’s war. Dein Feedback ist uns wichtig. Denn: Damit können wir TOBi weiterentwickeln.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P><A class="fui-Link ___10kug0w f3rmtva f1ewtqcl fyind8e f1k6fduh f1w7gpdv fk6fouc fjoy568 figsok6 f1hu3pq6 f11qmguv f19f4twv f1tyq0we f1g0x7ka fhxju0i f1qch9an f1cnd47f fqv5qza f1vmzxwi f1o700av f13mvf36 f1cmlufx f9n3di6 f1ids18y f1tx3yz7 f1deo86v f1eh06m1 f1iescvh fhgqx19 f1olyrje f1p93eir f1nev41a f1h8hb77 f1lqvz6u f10aw75t fsle3fq f17ae5zn" title="Umfrage" href="https://forms.office.com/e/RG7FxAdQJn" target="_blank" rel="noopener noreferrer" aria-label="Link Hier">Hier</A>&nbsp;geht‘s zur Umfrage.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Du kennst TOBis neue Funktion noch nicht? Dann lad Dir hier die <A title="MeinVodafone-App" href="https://vod.af/vpz7oc" target="_blank" rel="noopener">MeinVodafone-App</A> herunter und teste den sprechenden TOBi.</P> <P>Wir freuen uns, wenn Du danach an der Umfrage teilnimmst.</P> <P>&nbsp;</P> <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-center" image-alt="Tobiimage (5).jpeg" style="width: 320px;"><img src="https://forum.vodafone.de/t5/image/serverpage/image-id/152000i67281011C8E72B95/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="Tobiimage (5).jpeg" alt="Tobiimage (5).jpeg" /></span></P> <P>&nbsp;</P> <P><LI-WRAPPER></LI-WRAPPER></P> Tue, 05 Dec 2023 19:57:38 GMT https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-E-Mail/Wir-brauchen-Euer-Feedback/m-p/3126423#M125003 sybylle13 2023-12-05T19:57:38Z https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-E-Mail/Wir-brauchen-Euer-Feedback/m-p/3127853#M125104 <P>Moin liebes Vodafone-Team,</P><P>&nbsp;</P><P>grundsätzlich ist TOBi eine tolle Ergänzung - JEDOCH solltet ihr wieder mehr den Kundenservice in den Fokus stellen, auf der Ebene, wie es in der Vergangenheit gewesen ist. Es gibt einfach manchmal sehr individuelle Probleme und TOBi tut sich wirklich sehr schwer diese weiterzuleiten. Bitte ersetzt eure Qualität nicht durch irgendwelche Bots, die können den Kundenservice niemals vollständig ersetzen - Spart hier nicht an der falschen Stelle!</P> Sat, 09 Dec 2023 13:11:12 GMT https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-E-Mail/Wir-brauchen-Euer-Feedback/m-p/3127853#M125104 BennyxDD 2023-12-09T13:11:12Z