https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-E-Mail/Tobi-bietet-mir-einen-R%C3%BCckruf-an/m-p/3124663#M124911 <P>Den Vertrag mit Vodafone hatte ich schon vor sechs Monaten gekündigt.<BR />Dann bucht Vodafone 35,- Euro ohne Angabe von Gründen von meinem Konto ab.<BR />Also mache ich eine Rückbuchung draus.<BR />Folglich erhalte ich ein Mahnschreiben.<BR />Also spreche ich Tobi an, der mir einen Rückruf anbietet.<BR />Darauf warte ich jetzt seit 73 Minuten.<BR />Soll der Service bei Vodafone wirklich besser geworden sein?<BR />Oder meldet sich bei der Hotline nach 17:00 Uhr keiner mehr?</P> Wed, 29 Nov 2023 17:07:57 GMT Zebrapower 2023-11-29T17:07:57Z https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-E-Mail/Tobi-bietet-mir-einen-R%C3%BCckruf-an/m-p/3124663#M124911 <P>Den Vertrag mit Vodafone hatte ich schon vor sechs Monaten gekündigt.<BR />Dann bucht Vodafone 35,- Euro ohne Angabe von Gründen von meinem Konto ab.<BR />Also mache ich eine Rückbuchung draus.<BR />Folglich erhalte ich ein Mahnschreiben.<BR />Also spreche ich Tobi an, der mir einen Rückruf anbietet.<BR />Darauf warte ich jetzt seit 73 Minuten.<BR />Soll der Service bei Vodafone wirklich besser geworden sein?<BR />Oder meldet sich bei der Hotline nach 17:00 Uhr keiner mehr?</P> Wed, 29 Nov 2023 17:07:57 GMT https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-E-Mail/Tobi-bietet-mir-einen-R%C3%BCckruf-an/m-p/3124663#M124911 Zebrapower 2023-11-29T17:07:57Z https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-E-Mail/Tobi-bietet-mir-einen-R%C3%BCckruf-an/m-p/3124786#M124920 <P>35€ klingt wie eine Gebühr für nicht zurück geschickte Hardware.</P> <P>Eventuell etwas nicht zurück geschickt oder durch VF nicht korrekt verbucht?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Einfaches Rückbuchen einer Lastschrift ist meistens nicht die optimale Handlungsweise, egal ob gerechtfertigt oder nicht.</P> <P>&nbsp;</P> Thu, 30 Nov 2023 01:11:37 GMT https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-E-Mail/Tobi-bietet-mir-einen-R%C3%BCckruf-an/m-p/3124786#M124920 seelo2010 2023-11-30T01:11:37Z