Thema "Betreff: Bridge Modus nicht mehr aktivierbar" in MeinVodafone & E-Mail

Bridge Modus nicht mehr aktivierbar

renfie — Sat, 19 Aug 2023 16:46:42 GMT

Hallo, ich versuche schon seit zwei Tagen den Bridge Modus zu aktivieren. Drei Hotline Mitarbeiter meinten, dass sie es nun aktiviert hätten, dennoch passiert nichts.
Wenn ich ihn auf der Homepage aktiviere, dann steht, dass das Modem neu gestartet wird und wenn ich anschließend auf die Übersicht gehe, kann ich ihn wieder nur aktivieren. So könnte ich das Spiel immer fortsetzen.

Manchmal steht auch dort, dass ich erst die Homespot Funktion deaktivieren soll, obwohl diese überhaupt nicht eingestellt ist.

Wie kann das Problem behoben werden?

Re: Bridge Modus nicht mehr aktivierbar

ricky92 — Mon, 21 Aug 2023 13:08:36 GMT

Hallo renfie,

wir müssen und Deine Situation näher anschauen. Meld Dich bitte am Besten über Social Media Kanäle( Facebook PN vod.af/FB-Service oder Twitter DM vod.af/vfservice ). Sie werden dann einen Blick in Dein Kundenkonto werfen.

Liebe Grüße
ricky92

Betreff: Bridge Modus nicht mehr aktivierbar

renfie — Sun, 27 Aug 2023 21:40:14 GMT

Tja, das tat ich bereits, dennoch soll ich mich in Geduld üben. Es kann doch nicht sein, dass ein solches Feature auch nach 10 Tagen nicht aktiviert werden kann?!