Thema "Betreff: Rechnung in App downloaden oder Screenshot nicht möglich" in MeinVodafone & E-Mail

Rechnung in App downloaden oder Screenshot nicht möglich

MandeepHH — Tue, 25 Jul 2023 09:49:47 GMT

Hallo zusammen,

Ich kann leider bei Meinvodafone App keine Rechnungen runtergeladen oder Screenshot von der der Rechnung machen. Ich besitze ein Xiaomi Mi11 ultra MIUI 14. Die Vodafone App habe ich mehrfach gelöscht und neu installiert. Ist auf dem aktuellsten Zustand. In der Einstellungen für das Handy und die App bin ich auch nicht weitergekommen

Danke voraus für die Hilfe

Re: Rechnung in App downloaden oder Screenshot nicht möglich

Ama_nda — Wed, 26 Jul 2023 09:58:49 GMT

Hi MandeepHH,

vielen Dank für Deine Nachricht!

derzeit bieten wir im Forum keinen direkten Support an. Du kannst Dich aber gern über unsere Servicekanäle bei uns melden: Dein Kontakt zu Vodafone - Vodafone Community:

Viele Grüße
Ama_nda

Betreff: Rechnung in App downloaden oder Screenshot nicht möglich

samycool — Mon, 14 Aug 2023 12:50:11 GMT

Hallo, ich hatte genau das gleiche Problem, der Downloadlink funktioniert nicht in der App! Du musst Dich über den Browser bei MeinVodafone.de einloggen und VORHER die App deinstallieren, (sonst wirst Du wieder zur App weiter geleitet). Die App kann man vergessen, sie funktioniert einfach zu schlecht. Auf der normalen MeinVodafone Webseite funktioniert dann alles.