Thema "Re: MeinVodafone App: Neue Version 13.4.1" in MeinVodafone & E-Mail

MeinVodafone App: Neue Version 13.4.1

xxMarkusxx — Mon, 06 Mar 2023 09:50:35 GMT

Hallo!

Seit dem neuen Update v.13.4.1 für iOS und als Produkt ist ein "Kabel-Vertrag" ausgewählt/eingestellt öffnet sich auf einmal zuerst ein Player wenn man in der App "Öffnen" auswählt. Erst wenn ich den Player über "X" schliesse wird einem die richtige Seite angezeigt.

Vielleicht liest dies ja ein Mod. und kann diesen Fehler bzw. das Problem an die richtige Abteilung weiterleiten.

Danke und Gruß

Re: MeinVodafone App: Neue Version 13.4.1

Sibo01 — Tue, 07 Mar 2023 11:14:48 GMT

Hallo xxMarkusxx,

kannst Du das bitte nochmal testen, ob das Fehlerbild noch besteht?

Hast Du ansonsten mal ausprobiert die App mal zu löschen und neu zu installieren?

Viele Grüße

Sibo01

Re: MeinVodafone App: Neue Version 13.4.1

xxMarkusxx — Tue, 07 Mar 2023 11:23:55 GMT

Hi @Sibo01 ,

ja, das Fehlerbild ist bzw. bestehr immer noch.

Ich habe die MeinVodafone App auf zwei iPhone's und einem iPad installiert. Auch nach dem deinstallieren > neustarten > neuinstallieren der App auf allen drei Geräten besteht dad Fehlerbild weiterhin.

Gruß Markus

Re: MeinVodafone App: Neue Version 13.4.1

Sibo01 — Tue, 07 Mar 2023 12:37:33 GMT

Hallo xxMarkusxx,

dann würde ich empfehlen, dass wir es über ein Ticket prüfen lassen.

Melde Dich bitte für Deine persönlichen Daten und für die Erstellung des Tickets über Facebook oder Twitter bei uns.

Viele Grüße

Sibo01