Thema "Betreff: Zugang zur Mein Vodafone App geht nicht mehr" in MeinVodafone & E-Mail

Zugang zur Mein Vodafone App geht nicht mehr

UB2014 — Sun, 12 Feb 2023 06:53:49 GMT

Guten Morgen an alle,

seit gestern lässt sich die MeinVodafone App nicht mehr aufrufen.

Es erscheint der Wartebildschirm und dann nach einiger Zeit der Hinweis "Das hat nicht geklappt".

Nach OK bestätigen kommt der normale Zugangsbildschirm zum Anmelden. Aber das klappt auch nicht,

es kommt wieder der Fehlertext.

Hat jemand schon die gleichen Erfahrungen ???

Danke an alle und einen schönen Tag ohne die VodafoneApp

mfg

UB2014

Betreff: Zugang zur Mein Vodafone App geht nicht mehr

DanX — Sun, 12 Feb 2023 08:37:13 GMT

Bei mir auch das gleiche.

Betreff: Zugang zur Mein Vodafone App geht nicht mehr

UB2014 — Sun, 12 Feb 2023 11:10:53 GMT

Zusatz:

Wenn man MeinVodafone über den PC-Browser normal über Internet aufruft, kann man sich anmelden und die Anwendung öffenet sich.

Abfragen in allen Rubriken sind aber nicht möglich, es kommen Fehlerhinweise in unterschiedlicher Ausgestalltung.

Da scheint bei Vodafone alles zusammengebrochen zu sein.

Gruß an alle.

UB2014

Betreff: Zugang zur Mein Vodafone App geht nicht mehr

Mav1976 — Sun, 12 Feb 2023 14:34:35 GMT

Mich wundert es, dass die Störung noch nicht im Eilmeldungsboard eingetragen wurde.
Komme auch nicht rein. Zumindest seit heute mittels mobilen Daten. 😑

Betreff: Zugang zur Mein Vodafone App geht nicht mehr

Babsiflowa2 — Sun, 12 Feb 2023 16:02:12 GMT

Bei mir besteht das gleiche Problem. Login auf der App ist gar nicht möglich. Egal wie, ob über das Mobilnetz noch SMS schicken oder Internet-Login Daten. Logge ich mich online ein, klappt das zwar, aber es sind keine Daten verfügbar. Weder Rechnungen, noch persönliche Daten oder was da noch so alles ist.

Betreff: Zugang zur Mein Vodafone App geht nicht mehr

Mav1976 — Sun, 12 Feb 2023 17:02:11 GMT

Aktuell funktioniert der Login gerade wieder bei mir.

Betreff: Zugang zur Mein Vodafone App geht nicht mehr

UB2014 — Sun, 12 Feb 2023 23:29:20 GMT

Hallo,

scheint eine sporadische Anzeige zu sein.

Hier geht immer noch nichts.

Beim Onlinezugang über PC wird in MeinVodafone nur ganz wenig angezeigt. Persönliche Daten und Datenschutz und Dokomente kommen jetzt.

Alles andere geht immer noch nicht.

Eigentlich müsste Vodafone es ja nun gemerkt haben ode merken, bei alle Störungen.de wird es nun auch schon thematisiert.

Aber vielleicht reagiert am Wochenende keiner.

Gruß an alle

UB2014

Betreff: Zugang zur Mein Vodafone App geht nicht mehr

Mav1976 — Mon, 13 Feb 2023 11:45:07 GMT

Hi @UB2014,

in einem anderen Thread war von Wartungsarbeiten am WE die Rede.

Ich kann bestätigen, dass ich zwar in die App wieder reinkomme, jedoch noch einzelne Funktionen (z. B. Tarife, Mobiles Bezahlen etc.) gestört sind.

Im anderen Thread wurde empfohlen, sich direkt über die Servicekanäle an VF zu wenden.

Nutze hierfür diese Kontaktkanäle. Ich empfehle einen der beiden Socialmediakanäle (Facebook/Twitter).

Betreff: Zugang zur Mein Vodafone App geht nicht mehr

UB2014 — Mon, 13 Feb 2023 10:24:31 GMT

Hallo,

scheint weiterhin alles schwerfällig zu laufen. Nachdem ich heute Morgen (gegen07:00 Uhr) die App problemlos nutzen konnte, geht es seit zwei Stunden wieder nicht.

Es kommt der bekannte Fehlerhinweis..............

MeinVodafone über PC und Internetbrowser läuft auch sehr schlecht. Manchmal wird was angezeigt, wenn man lange genug auf die Auswahl geklickt hat, aber meistens kommt nichts. Aber alles nur rudimentär angezeigt.

Da habe die Wartungsarbeiten wohl nicht zu einer Verbesserung geführt.

Gruß an alle

UB2014

Betreff: Zugang zur Mein Vodafone App geht nicht mehr

TinaG — Mon, 13 Feb 2023 11:31:11 GMT

Hallo UB2014 und all,

leider gibt es ein Problem mit der MeinVodafone-App, es ist mittlerweile bekannt und die Kollegen sind dran die Störung zu beheben.

Viele Grüße

TinaG

Betreff: Zugang zur Mein Vodafone App geht nicht mehr

frankco — Mon, 13 Feb 2023 11:45:14 GMT

Da is aber noch mehr das nicht funktioniert, ich wollte in Mein Vodafone ein Paar Daten ändern, es kommt weder eine E-Mail zur bestättigung noch eine SMS bei Zugangsnummer änderung.

Betreff: Zugang zur Mein Vodafone App geht nicht mehr

UB2014 — Mon, 13 Feb 2023 12:35:40 GMT

Hallo @TinaG,

danke für die Zwischeninfo.

Mittlerweile geht nun überhaupt nichts mehr. Bei der App läuft nichts.

Auch bei MeinVodafone über PC/Internetbrowser kann man nun überhaupt nichts mehr abfragen. Es kommen überall Fehlerhinweise oder es passiert überhaupt nichts.

Scheinbar ist nun alles kaputt repariert worden.

Gruß an alle und in der Hoffnung, dass es irgendwann wieder funktioniert.

UB2014

Betreff: Zugang zur Mein Vodafone App geht nicht mehr

TinaG — Mon, 13 Feb 2023 13:38:10 GMT

Hallo UB2014,

leider ist nun die MeinVodafone-App und MeinVodafone im Web betroffen, alle Dienste.

Bitte etwas Geduld, die Kollegen sind dran.

Viele Grüße

TinaG

Betreff: Zugang zur Mein Vodafone App geht nicht mehr

To-sl — Mon, 13 Feb 2023 18:42:07 GMT

Und dann bitte gleich auch mal die Mailserver checken, ein Mailabruf in anderen Mailprogrammen (und ich habe drei auf unterschiedlichen Plattformen) geht nämlich seit gestern auch nicht mehr ...

Betreff: Zugang zur Mein Vodafone App geht nicht mehr

Eli-Ju — Wed, 15 Feb 2023 09:33:19 GMT

Seit dem 5.2.2023 funktioniert kabel-mail nicht mehr. Die bisherige e-mail adresse wird nicht akzeptiert. Nach Eingabe Zugangsdaten vergessen, wird eine e-mail seitens vodafon geschickt,die ich ja nicht öffnen kann.Erinnert stark an Don Quichotte. Man findet keinen Ansprechpartner bei vodafone. Was gut funktioniert sind die Rechnungseingänge von Vodafone

Betreff: Zugang zur Mein Vodafone App geht nicht mehr

frankco — Wed, 15 Feb 2023 13:08:48 GMT

Bei mir geht wieder alles, Danke!!!

Betreff: Zugang zur Mein Vodafone App geht nicht mehr

marc1411 — Sat, 25 Nov 2023 19:14:00 GMT

Also so langsam reicht es mir. Wieder einmal, tagesaktuell komme ich seit heute morgen nicht in meine MeinVodafone App. Ständig erzählt er mir einen Müll von wegen "deine Login-Daten sind falsch oder nicht vorhanden" Dumm nur das genau diese eben stimmen. Schließlich komme ich ja auch in der WebVersion mit den selben Zugangsdaten rein. Habe 4 Verträge keine Nummer mit dem Passwort wird akzeptiert. Ich bin mit einem Account alleiniger Verwalter für alle Verträge. Sprich diese laufen alle in einem Account. Hatte sogar über die Web Version das Passwort geändert. Da dies in der App unter Zugangsdaten auch nicht funktioniert. Da kommt man auf eine tote Seite. Spielt auch keine Rolle da es ja vor kurzem noch ging. Heute plötzlich nicht mehr. Wie kann es sein das Eure Produkte ständig versagen? Bei diesen hohen Preisen die man zahlt.

Samsung Galaxy S23 Android 14 falls das wichtig ist. Bringt die App zum laufen. Es ist nicht der Sinn der Sache das man sich ins Web einloggen muss um schnell Dinge zu sehen oder erledigen. Dann könnte man sich die App gleich sparen und vom Netz nehmen.