https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-E-Mail/Die-Erstregistrierung-funktioniert-nicht/m-p/3045058#M122066 <P>Guten Abend, wie soll ich einen Giga-Würfel hinzufügen und ein Kundenkonto eröffnen, ich habe keine Daten, obwohl alles seit ein paar Tagen funktioniert. Ich habe nur Kundennr</P><P>&nbsp;</P><P>Was habe ich:</P><P>- Einen Account in MeinVodafone ohne hinterlegten Vertrag</P><P>- die Rufnummer meiner GigaCube-SIM-Karte</P><P>&nbsp;</P><P>Was habe ich NICHT:</P><P>- Kundennummer (ich habe bei der Bestellung nur ein "Vertragsdokument" per Email bekommen, in welchem die Kundennummer nicht hinterlegt ist: da stehen nur Sterne drin!</P><P>&nbsp;</P><P>1. Will ich nun den GigaCube-Vertrag zu meinem Account hinzufügen, muss ich unter "Mobilfunk" eine Kundennummer oder Rufnummer angeben. Kundennnummer habe ich keine und bei Angabe der Rufnummer wird an diese eine SMS geschickt. Bei GigaCube sinnfrei, da dieser keine Telefon-Funktionalitäten hat und keine SMS empfangen kann</P><P>2. Unter "DSL, Festnetz, LTE Zuhause" brauche ich eine Online-Registrierungsnummer, die ich auch nicht habe</P><P>&nbsp;</P><P>Frage 1: Wann bekomme ich ein Dokument mit vollständigen Kundendaten?</P><P>Frage 2: Was mache ich bei der Registrierung meines GigaCube-Vertrages falsch?</P> Sat, 28 Jan 2023 21:44:30 GMT RoksanW 2023-01-28T21:44:30Z https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-E-Mail/Die-Erstregistrierung-funktioniert-nicht/m-p/3045058#M122066 <P>Guten Abend, wie soll ich einen Giga-Würfel hinzufügen und ein Kundenkonto eröffnen, ich habe keine Daten, obwohl alles seit ein paar Tagen funktioniert. Ich habe nur Kundennr</P><P>&nbsp;</P><P>Was habe ich:</P><P>- Einen Account in MeinVodafone ohne hinterlegten Vertrag</P><P>- die Rufnummer meiner GigaCube-SIM-Karte</P><P>&nbsp;</P><P>Was habe ich NICHT:</P><P>- Kundennummer (ich habe bei der Bestellung nur ein "Vertragsdokument" per Email bekommen, in welchem die Kundennummer nicht hinterlegt ist: da stehen nur Sterne drin!</P><P>&nbsp;</P><P>1. Will ich nun den GigaCube-Vertrag zu meinem Account hinzufügen, muss ich unter "Mobilfunk" eine Kundennummer oder Rufnummer angeben. Kundennnummer habe ich keine und bei Angabe der Rufnummer wird an diese eine SMS geschickt. Bei GigaCube sinnfrei, da dieser keine Telefon-Funktionalitäten hat und keine SMS empfangen kann</P><P>2. Unter "DSL, Festnetz, LTE Zuhause" brauche ich eine Online-Registrierungsnummer, die ich auch nicht habe</P><P>&nbsp;</P><P>Frage 1: Wann bekomme ich ein Dokument mit vollständigen Kundendaten?</P><P>Frage 2: Was mache ich bei der Registrierung meines GigaCube-Vertrages falsch?</P> Sat, 28 Jan 2023 21:44:30 GMT https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-E-Mail/Die-Erstregistrierung-funktioniert-nicht/m-p/3045058#M122066 RoksanW 2023-01-28T21:44:30Z https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-E-Mail/Die-Erstregistrierung-funktioniert-nicht/m-p/3045233#M122072 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:9pt;color:#000000;"><DIV style="font-family:Vodafone;font-size:18pt;color:#000000;"><P><SPAN>Hallo <a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/6635605">@RoksanW</a></SPAN></P><P><SPAN>danke für Deine berechtigte Anfrage. Ich möchte Dir gerne Deine Kundennummer mitteilen und Dir damit das Hinzufügen des GigaCube-Vertrages in die Vertragsverwaltung vom MeinVodafone -Kundenportal ermöglichen. Könntest Du uns bitte über Facebook oder Twitter per PN anschreiben (</SPAN><A href="https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954" target="_blank"><SPAN>Link</SPAN></A><SPAN>)</SPAN>&nbsp;<SPAN>? Viele Grüße, Jioti</SPAN></P></DIV><P>&nbsp;</P></DIV> Sun, 29 Jan 2023 16:47:04 GMT https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-E-Mail/Die-Erstregistrierung-funktioniert-nicht/m-p/3045233#M122072 Jioti 2023-01-29T16:47:04Z