Thema "Falsche Produktübersicht (iPhone)" in MeinVodafone & E-Mail

Falsche Produktübersicht (iPhone)

GABehnke — Mon, 14 Nov 2022 07:20:47 GMT

In meiner Produktübersicht in der Vodafone App werden 10 Produkte (Verträge) angezeigt. Aktuell habe ich aber nur drei! Ich habe die App bereits gelöscht und neu installiert. In der Webanwendung sieht es ähnlich aus. Ein völliges durcheinander

EDIT @GABehnke Board angepasst. VG Marco

Re: Falsche Produktübersicht (iPhone)

HeikeF — Mon, 14 Nov 2022 19:05:49 GMT

Hallo GA Behnke,

das ist ja merkwürdig. 😞

Und Du hast auch nur 3 Verträge hinzugefügt?

Hast Du Dich schon mal bei MeinVodafone über unsere Homepage mit Deinem Rechner eingebucht? Wie sieht es dann aus?

Viele Grüße

Heike

Re: Falsche Produktübersicht (iPhone)

GABehnke — Mon, 14 Nov 2022 19:45:34 GMT

Hallo Heike,

auf der Website wird diese Anzahl nicht angezeigt. Ich muss zum besseren Verständnis dazu sagen das ich meinen Kabel GigaTV Vertrsg gekündigt hatte, was nicht ganz so einfach war. Aber das erklärt nicht, warum mir in der App

4x Red Internet & Phone 200 Cable, und 4x GigaTV Cable angezeigt wird. Zusätzlich werden korrekt meine zwei Handy-Verträge angezeigt. Mein Internet Vertrag "Cable 1000" wird dagegen nicht angezeigt.

Ich werde morgen mal bei der Technik anrufen.
VG Gerhard