Thema "Betreff: Nach Login seigt das Email-Icon "Email-Konto einrichten" an!!! Das habe ich doch" in MeinVodafone & E-Mail

Nach Login seigt das Email-Icon "Email-Konto einrichten" an!!! Das habe ich doch !!! ( "altes" Aror)

blackmagic31 — Thu, 30 Sep 2021 18:43:55 GMT

Hallo!

Ich wollte mich eben einloggen wie immer (zuletzt erfolgreich vor ca. 2 Std,)

Hier bei diesem Login

Und danach wird mir "normal die Seite mein Vodafone angezeigt mit dem Briefumschlag-Icon rechts und darin in einem kleinen roten Kreis wieviele neue Emails da sind Aber jetzt wird mir dieses mein Vodafone angezeigt mit einem Plus bei diesem Icon und ich soll ein Email-Konto einrichten.

Dieses Problem gibt und gab es immer wieder mal. Und war dann immer durch ein Neuladen der Seite und löschen der Cookies weg. Aber jetzt will es nicht!! dieses Plus bleibt

Was ist da wieder kaputt bei Vodafone????

Ich hatte dieses Postfach Jahre und schon Jahrzehnte lang bei Arcor und es lief ohne Probleme und Störungen Aber seit Vodafone daran "rumspielt" ist es so oft "kaputt"....

Re: Nach Login seigt das Email-Icon "Email-Konto einrichten" an!!! Das habe ich doch !!! ( "altes" A

Jioti — Thu, 30 Sep 2021 21:37:39 GMT

Hallo blackmagic31. Da stimmt etwas offensichtlich nicht. ~~Daher möchte ich darauf mit einem Störticket intern aufmerksam machen. Kannst Du mir bitte eine~~ PN mit deiner Vodafone -Mobilfunknummer (falls vorhanden, alternativ DSL-Kundennummer) und das entsprechende Kundenkennwort nennen? Ebenso benötige ich Deine E-Mail-Adresse und Deinen MeinVodafone-Benutzernamen.

Danke im Voraus! Gruß, Jioti

Ich muss meinen Eintrag korrigieren. Es liegt eine heute Abend aufgetretene Systemstörung vor. Entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten. WIr sind dran.

Re: Nach Login seigt das Email-Icon "Email-Konto einrichten" an!!! Das habe ich doch !!! (

blackmagic31 — Fri, 01 Oct 2021 00:38:24 GMT

Hallo Jioti,

Es ist so, dass mein Posfach ein ehemaliges Arcor-Postfach ist Liegt es auch an dieser Störung, dass der Login mit meinem IMAP-Passwort nicht mehr geht. Aber ihr seid dran. Hoffentlich ist es morgen früh wieder ok!!

Re: Nach Login seigt das Email-Icon "Email-Konto einrichten" an!!! Das habe ich doch !!! (

Jioti — Sat, 02 Oct 2021 21:15:15 GMT

Hallo blackmagic31. Läuft doch wieder, oder? Gruß, Jioti

Re: Nach Login seigt das Email-Icon "Email-Konto einrichten" an!!! Das habe ich doch !!! (

blackmagic31 — Sat, 02 Oct 2021 23:42:21 GMT

Ja, läuft wieder Die Damen am Telefon bei der Vodafone Freemailer Hotline 09001234523 waren ganz toll und hilfreich!! Aber die Hotline finde ich doch teuer. Geht das denn nicht günstiger? Und was mir jetzt erst aufgefallen ist. Dass ich nirgends die Möglichkeit habe bei den Einstallungen das Email-/IMAP-Passwort zu ändern Das "normale" "Hauptpasswort" ja, aber das andere nicht Ich mußte es auf dieser Login-Seite wo ich dieses Passwort brauche mit "Passwort vergessen" ändern

Re: Nach Login seigt das Email-Icon "Email-Konto einrichten" an!!! Das habe ich doch !!! (

T-Jay — Tue, 05 Oct 2021 19:34:03 GMT

Hallo blackmagic31,

verstehe ich das richtig, Du kannst Dich in MeinVodafoneWeb einloggen und hast von dort wieder Zugriff auf Deine Arcor E-Mailadresse, also den E-Mailbutton?

Dort in den Einstellungen kannst Du dann auch Dein E-Mailpasswort ändern.

Als Kunde musst Du nicht die kostenpflichtige Hotline für Freemailer anrufen.

Viele Grüße,

T-Jay

Re: Nach Login seigt das Email-Icon "Email-Konto einrichten" an!!! Das habe ich doch !!! (

blackmagic31 — Tue, 05 Oct 2021 20:08:47 GMT

Hallo T-Jay Ja, ich logge mich ein in "Mein Vodafone" und um dann in mein Email-Posfach/Account zu gelangen klicke ich auf dieses Briefumschlag-Icon. Und ja, es funktioniert wieder. Vodafone betrachtet uns Arcor-Freemailer wohl nicht als Kunden Bei Problemen in der Vergangenheit sagte man mir, auch hier im Forum, dass für uns diese 09001234523 zuständig ist

Viele Grüße

blackmagic31

Re: Nach Login seigt das Email-Icon "Email-Konto einrichten" an!!! Das habe ich doch !!! (

T-Jay — Wed, 06 Oct 2021 18:24:28 GMT

Hallo blackmagic31,

danke für Deine Rückmeldung und schön, dass es wieder funktioniert!

Du bist dann Freemailer, wenn Du keine Vodafonerufnummer hast, also kein Kunde bist.

Ein Freemailer kann sich bei uns nicht legitimieren, wie können nicht helfen und

verweisen diese Teilnehmer dann an die kostenpflichtige Hotline.

Du bist aber Kunde und Deine Arcor-E-Mailadresse ist sogar mit Deinem MeinVodafone Webaccount verknüpft.

Du kannst Dich also mit Deinem Kundenkennwort bei uns im technischen Service legitimieren und wir können ggfs. eine technische Reklamation aufnehmen. Hierfür ist eine Vodafonerufnummer die Vorraussetzung.

Wie Du siehst, gibt es Möglichkeiten!

Viele Grüße,

T-Jay

Re: Nach Login seigt das Email-Icon "Email-Konto einrichten" an!!! Das habe ich doch !!! (

blackmagic31 — Thu, 07 Oct 2021 00:00:44 GMT

Ich habe keine Vodafonerufnummer

Es gibt Möglichkeiten bei denen immer eine Vodafonerufnummer Vorraussetzung ist. Und die habe ich nicht. Und ich denke, dass Vodafone nicht gleich rote Zahlen schreibt, wenn es eine günstigere Hotline für uns Freemailer hat Eine Email-Kontaktadresse oder Kontakt über eine Kontaktseite mit Kontaktformular ist gut bringt aber nichts wenn man Probleme mit seinem Email-Account und Postfach hat und nicht an seine Mails kommt

Re: Nach Login seigt das Email-Icon "Email-Konto einrichten" an!!! Das habe ich doch !!! (

T-Jay — Thu, 07 Oct 2021 15:24:23 GMT

Hallo blackmagic31,

achso, Du hast gar keine Mobilfunknummer. Ich bin davon ausgegangen, es tut mir leid für das Missverständnis!

Viele Grüße,

T-Jay

Re: Nach Login seigt das Email-Icon "Email-Konto einrichten" an!!! Das habe ich doch !!! (

blackmagic31 — Thu, 07 Oct 2021 19:21:26 GMT

Hallo T-Jay,

Nee, habe ich nicht. Nicht schlimm!

Und so, wie Vodafone zu erreichen ist, und wie es hilft, mit Ausnahme der Damen bei der Freemailer-Hotline!!, will ich auch niemals etwas von Vodafone für das ich bezahlen muß und woran Vodafone verdient.

Re: Nach Login seigt das Email-Icon "Email-Konto einrichten" an!!! Das habe ich doch !!! (

Jioti — Fri, 08 Oct 2021 20:45:49 GMT

Hallo blackmagic31. T-Jay ist im wohlverdienten Feierabend und ich habe übernommen. Wir Moderatoren haben leider keinerlei Einfluss auf die Preisgestaltung der Freemail-Hotline. Ebenso haben wir Vorgaben, welche wir bei Free-Mail Kundenanfragen berücksichtigen müssen. Danke für Dein Verständnis. Schönes Wochenende. Gruß, Jioti

Re: Nach Login seigt das Email-Icon "Email-Konto einrichten" an!!! Das habe ich doch !!! (

blackmagic31 — Sat, 09 Oct 2021 00:37:57 GMT

Hallo Jioti

Das ist klar, dass ihr keinen Einfluss darauf habt Keine Ahnung inwieweit ihr das irgendwie weiterleiten könnt und wollt. Ich glaube euch, dass ihr da Vorgaben habt. Aber genau das ist das alles, was ich an Vodafone kritisiere. dass es für uns Freemailer keine "unkomplizierte" auch "günstigere" Möglichkeit gibt Vodafone um technische Hilfe zu bitten z.B. eben hier. Es ist alles nur möglich mit bestimmten Vorraussetzungen u.ä. Ich verstehe da Vodafone nicht. Denn so werden aus Freemailern ganz bestimmt nicht zahlende Kunden. Ganz im Gegenteil!

Re: Nach Login seigt das Email-Icon "Email-Konto einrichten" an!!! Das habe ich doch !!! (

blackmagic31 — Sun, 10 Oct 2021 11:38:34 GMT

Hallo an Alle!!

Heute funktioniert mal wieder der Login nicht.

Es kommt immer die Fehlermeldung, dass das Dashboard nicht angezeigt werden kann. Und wenn man die Seite 1/2 Mal neu lädt. steht da wieder man soll ein Email-Konto einrichten

Re: Nach Login seigt das Email-Icon "Email-Konto einrichten" an!!! Das habe ich doch !!! (

blackmagic31 — Sun, 10 Oct 2021 11:54:14 GMT

Entwarnung!!

Da habe ich zu früh "geheult" und Panik gemacht und verbreitet. Scheint nur eine kurze Störung gewesen zu sein Es funktioniert wieder alles wie es soll

Re: Nach Login seigt das Email-Icon "Email-Konto einrichten" an!!! Das habe ich doch !!! (

blackmagic31 — Sun, 10 Oct 2021 18:42:03 GMT

Wenn ihr jetzt sagt, ich weiß nicht, was ich will und ich soll mich doch entscheiden, dann muß ich das an Vodafone weitergeben Denn jetzt sind die gleichen Fehler wieder da. Hier diesen Fehler gibt es beim Login.

Wähle ich dann trotzdem oben rechts mein Vodafone soll ich ein Email-Konto einrichten.

Re: Nach Login seigt das Email-Icon "Email-Konto einrichten" an!!! Das habe ich doch !!! (

Jioti — Sun, 10 Oct 2021 20:41:34 GMT

Hallo blackmagic31. Ich habe Dir bereits in Deinem separatem Thread geantwortet. Nach einem erneuten Login ist der Fehler verschwunden. Getestet mit Edge, Firefox und Chrome-Browser. Tut mir leid für den Ärger. Gruß, Jioti

Re: Nach Login seigt das Email-Icon "Email-Konto einrichten" an!!! Das habe ich doch !!! (

blackmagic31 — Sun, 10 Oct 2021 23:34:33 GMT

Ja, jetzt nachts geht's wieder. Trotzdem nerven diese Ausfälle und Störungen Und sollten eher selten vorkommen aber mit Vodafone kommen sie nicht selten sondern regelmäßig vor

Betreff: Nach Login seigt das Email-Icon "Email-Konto einrichten" an!!! Das habe ich doch

sei8sam — Tue, 06 Sep 2022 19:56:00 GMT

Ich logge mich bei mein Vodafone ein, komme aber heute nicht mehr auf meine EMails. Bei dem Umschlag werde ich aufgefordert, das EMail Konto einzurichten. Aber ich habe es schon seid Ewigkeiten