Thema "Kann Mobilfunkvertrag nicht hinzufügen" in MeinVodafone & E-Mail

Kann Mobilfunkvertrag nicht hinzufügen

Yeti2022 — Fri, 02 Sep 2022 08:52:06 GMT

Hallo Team Vodafone

wenn ich versuche eine weitere Nummer zu MeinVodafone hinzuzufügen kommt folgende Meldung:

Das geht leider nicht !

Diese Rufnummer kannst du aktuell nicht in Mein Vodafone verwalten.

Wende dich bitte an die Kundenbetreung

Bitte um Hilfe, liegt vermutlich an Business Tarif ???

Re: Kann Mobilfunkvertrag nicht hinzufügen

Jioti — Fri, 02 Sep 2022 17:28:00 GMT

Hallo @Yeti2022

das mit dem Business-Tarif denke ich nicht.

Möglicherweise ist der Anschluss bereits auf einem anderen MeinVodafone-Benutzernamen angemeldet.

Das müsste ich prüfen.

Bitte melde Dich über einen dieser Kanäle wie z.B. Facebook oder Twitter zu dem gleichen Anliegen. Wir brauchen Einsicht in Deine Kundendaten. Über das Forum kann ich keine Daten per PN mehr anfordern.

Danke und Gruß, Jioti