Thema "Re: Probleme beim Registrieren / Einrichten Vodafone Email" in MeinVodafone & E-Mail

Probleme beim Registrieren / Einrichten Vodafone Email

wily — Thu, 14 Apr 2022 16:59:02 GMT

Hallo,

wollte mir eine Bestandkunde eine Emailadresse bei Vodafone holen und damit dann unter anderem Cloud-Dienste / Speicher nutzen, die Registrierung klappt aber nicht, seit gefühtl 2 Wochen versuche ich es schon diese neue Emailadresse zu registrieren. Es sind zwei Schritte nötig, der erste Schritt klappt, bei Schritt 2 stehen nochmal die persönlichen Daten und man muss auf "Speichern" klicken aber der Klick darauf bewirkt nichts. Man bleibt an der Stelle stehen, es läd keine weitere Seite, es kommt keine Erfolgsmeldung aber auch keine Fehlermeldung. In einerm zweiten Browser ist es identisch.

Sind Störungen an der Stelle bekannt?

Danke!

MfG

Re: Probleme beim Registrieren / Einrichten Vodafone Email

Sibo01 — Sun, 17 Apr 2022 10:39:38 GMT

Hallo wily,

aktuell sind keine Störungen bekannt

Ich habe eben mal versucht es nach zu stellen und habe das gleiche Problem.

Sende mir mal bitte eine private Nachricht mit Deiner Rufnummer und Deinem Kundenkennwort zu.

Viele Grüße

Sibo01

Re: Probleme beim Registrieren / Einrichten Vodafone Email

wily — Mon, 18 Apr 2022 16:25:33 GMT

Hallo,

danke für die Antwort.

Ich gebe ungern irgendjemandem egal ob per PN oder nicht irgendwelche Daten.

Ich kann mir auch nicht vorstellen daß es mit meinen Daten zu tun hat. Wenn du es nachstellen kannst müsste es ja mit anderen Kundendaten auch nicht gehen. Jeder der sich mit seinen Vodafone-Daten einloggt und dann versucht sich für Vodafone-Email zu registrieren müsste doch das Problem haben oder? Sollte es so spezifisch sein?

Danke

Re: Probleme beim Registrieren / Einrichten Vodafone Email

Jioti — Mon, 18 Apr 2022 19:29:37 GMT

Hallo @wily.

Ist alles in Ordnung, wir können das Thema voerst auch allgemein ohne Kundendaten behandeln.

Ich habe heute zu Testzwecken den E-Mail-Erstellungsprozess neu durchgespielt und konnte mir eine neue E-Mail erfolgreich einrichten und letztlich per zugestellten SMS-Code final bereitstellen. Bei mir lief es fehlerfrei durch.

Mir ist anhand der Beschreibung noch nicht ganz klar, an welchem Punkt der Prozess aufhört zu funktionieren.

Ich vermute:

Du loggst Dich erst ins MeinVodafone -Kundenportal ein, richtig? Anschließend klickst Du auf Mein E-Mail-Konto einrichten, wählst auf der drauffolgenden Seite eine vorgeschlagene oder eigens erstellte E-Mail-Adresse aus und speicherst dies dann ab >>bleibt man an dieser Stelle genau stehen?

Ich benötige eine genauere Angabe zwecks Nachstellen. Falls möglich, wäre ein hochgeladener Screenshot (ohne persönliche Details bitte) toll.

Danke und Gruß, Jioti

Re: Probleme beim Registrieren / Einrichten Vodafone Email

Gelöschter User — Sun, 07 Aug 2022 08:51:13 GMT

Hallo,

bei mir das gleiche Problem: Schritt 1 klappt, Schritt 2 bestätige ich und dann passiert - nichts.

Wurde mittlerweile erfasst, woran das liegt und gibt es eine Lösung für dieses Problem?

Schönen Sonntag 🙂

Re: Probleme beim Registrieren / Einrichten Vodafone Email

Franky-bu — Sat, 13 Aug 2022 10:37:42 GMT

Bei mir exakt dasselbe Problem.

Gibt es da immer noch keine Lösung?

Re: Probleme beim Registrieren / Einrichten Vodafone Email

newsatanik — Sun, 28 Aug 2022 09:11:31 GMT

ich habe auch das gleiche Problem: Schritt 1 klappt, Schritt 2 bestätige ich und dann passiert - nichts.

Re: Probleme beim Registrieren / Einrichten Vodafone Email

LA56Dortmund — Sun, 28 Aug 2022 09:32:12 GMT

Regiestrierung hat geklappt ,kann auch über das Kundenportal -Mein Vodafon- E Mail meine Email sehen usw.

Es funktioniert aber nicht über https://login.vodafonemail.de/

da kennt man mich garnicht.

Ebenso EMails abrufen über Thunderbird funktioniert überhaupt nicht.

Außerdem werde ich als Freemailer eingeordnet obwohl ich ein Kabelvertrag habe (ehemals Unitymedia)

warum?

Re: Probleme beim Registrieren / Einrichten Vodafone Email

dieselraser65 — Tue, 17 Jan 2023 09:17:17 GMT

Moin,

habe das gleiche Problem.

Kann meine Daten eingeben und wenn man in Schritt 2 die Übersicht bestätigen soll, bricht der Vorgang mit einer Fehlermeldung ab.

Man sollte es später wieder versuchen.

Nehme die vorgeschlagene Emailadresse, gehe davon aus das die auch funktioniert.

Re: Probleme beim Registrieren / Einrichten Vodafone Email

dieselraser65 — Tue, 17 Jan 2023 09:27:47 GMT

Moin,

bei mir gab es eine Lösung.

Hab das gleiche Passwort genommen wie beim Login und dann ging es.

Re: Probleme beim Registrieren / Einrichten Vodafone Email

Gelöschter User — Tue, 17 Jan 2023 09:28:54 GMT

Das Einrichten hat irgendwann dann geklappt - aber Einloggen ist immer noch nicht möglich; kommt folgende Fehlermeldung:

"Das hat leider nicht geklappt.

Du möchtest Dich mit Deiner Arcor- oder Vodafone-E-Mail-Adresse einloggen. Diese App funktioniert im Moment nur für Kabelmail-Nutzer:innen. Bitte warte auf das nächste Update.

Erst dann kannst Du diese App auch mit Deiner E-Mail-Adresse

nutzen. Danke für Dein Verständnis.

Dein Vodafone-Team"

Ich geb's jetzt auf. Dann halt nicht. 🤷🏻‍♀️

Re: Probleme beim Registrieren / Einrichten Vodafone Email

wily — Sat, 28 Jan 2023 15:47:33 GMT

Ich habe es grade nochmal probiert, geht nicht, gleiches Verhalten.

Ich möchte als Kunde (bin eingeloggt) doch einfach nur eine Vodafone-Emailadresse anlegen und die benutzen können, warum ist das so schwierig? Es kommt beim Klick auf "Speichern" keine Meldung, es kommt gar nichts.

Und es kann doch nicht sein daß ich für die Registrierung einer neuen Emailadresse das bestehende Kunden-Passwort nutzen muss damit das Registrieren geht!? Das ist doch nicht der Sinn der Sache, das ist nirgends so wenn ich mir sonstwo eine neue Emailadresse hole. Ich möchte erst Recht nicht das gleiche Passwort nochmal nutzen.

Danke

Betreff: Probleme beim Registrieren / Einrichten Vodafone Email

Jutta — Tue, 30 Sep 2025 06:11:43 GMT

E-Mail Account einrichten funktioniert bei mir immer noch nicht und das schon seit langer Zeit. Nach Eingabe aller Daten und mit dem Klick auf weiter läd die Seite immer wieder in der Eingabe Maske, obwohl alles korrekt eingegeben ist und Passwort mit "prima" akzeptiert ist.
Allerdings ist das Feld wo man die Wunschadresse eingeben kann/soll mit einem GRAUEN FELD unterlegt, man kann da nichts reinschreiben. Scheinbar liegt es daran, weil man in dieses graue Feld ja nichts reingeschrieben hat, bzw. weil das ja auch gar nicht geht. Warum ist das Feld grau? Hilfe wäre wünschenswert.
Habe ein Foto davon gemacht, lässt sich aber nicht hochladen, obwohl jpg.