Keine Vertagsdaten mehr sichtbar !

tiroler — Mon, 22 Aug 2022 09:36:45 GMT

Hallo,

seit meiner Vertragsverlängerung sind keine Vertragsdaten( Mobil/DSL) in Mein Vodafone mehr sichtbar. Auch neu hinzufügen geht nicht, da die Meldung kommt" Vertag wurde bereits hinzugefügt".

mfg Chris

Re: Keine Vertagsdaten mehr sichtbar !

Andre — Mon, 22 Aug 2022 16:00:58 GMT

Hallo tiroler,

eine reine Vertragsverlängerung dürfte keinerlei Einfluss haben , da ändert sich ja nix am Vertrag.
Oder hast Du ggf. einen Vertrag eines anderen Kunden übernommen? Dann werden die Konten definitiv danach getrennt.

Ich geh eher von einem Anzeigefehler aus - eine grundsätzliche Einschränkung ist nicht bekannt.

Lösch testweise mal Cookies / Cache und probier es nochmal.

Wenn der Fehler weiter auftritt, sollte hier ggf. ein Ticket aufgenommen werden.

Wende Dich dazu dann bitte an die Kundenbetreuung.

VG,

Andre

Thema "Keine Vertagsdaten mehr sichtbar !" in MeinVodafone & E-Mail

Keine Vertagsdaten mehr sichtbar !

Re: Keine Vertagsdaten mehr sichtbar !