Thema "Re: Email Problem beim erstellen eines Profils" in MeinVodafone & E-Mail

Email Problem beim erstellen eines Profils

mrvan — Thu, 11 Aug 2022 19:34:35 GMT

Beim Antworten auf einen Beitrag, wurde ich gebeten mein Profil zu erstellen. Wenn ich dies dann aber Versuche, heißt es nur meine E-Mail Adresse ist schon in Verwendung. Auf die Verträge kann ich aber immer noch zugreifen. Was ist bei meinem Account nun schief gegangen?

Ich habe schon per Anfrage - Seite Kontakt aufgenommen und mein Problem geschildert aber bisher keine Reaktion erhalten.

Kann einer der Mods mir hierbei unbürokratisch helfen?

Re: Email Problem beim erstellen eines Profils

nibru — Fri, 12 Aug 2022 08:15:15 GMT

Hallo @mrvan,

vielen Dank für Deinen ersten Post hier im Vodafone Forum und herzlich willkommen in der Community!

Hast Du die E-Mail schon mal angelegt? Klick doch mal auf Internet-Kennwort vergessen, gib dann als Benutzernamen Deine E-Mail Adresse ein und prüfe, ob Du dann wieder Zugriff bekommst.

Jetzt gerade gibt es da eine Störung, wie Du oben in den "Aktuellen Eilmeldungen" lesen kannst.

Viele Grüße

nibru