Kabelvertrag kann nicht im Kundenportal hinzugefügt werden?

Sabse-1962 — Sat, 02 Jul 2022 05:18:13 GMT

Hallo zusammen,

ich kann meinen aktuellen Vertrag im Kundenportal nicht hinzufügen.

Bestehende Vertragsnummer + Geburstag , es folgt immer

ein fehler das mit der Eingabe etwas nicht stimmt.

Aber alle Daten sind korrekt.

Danke für die Hilfe

@Sabse-1962 Beitrag in das passende Board geschoben.

Re: Vetrag kann nicht im Kundenportal hinzugefügt werden?

St3ffi — Sat, 02 Jul 2022 13:43:24 GMT

Hallo Sabse-1962,

hast Du denn einen Mobilfunkvertrag mit dem Du bereits bei Mein Vodafone angemeldet bist? Und bei dem kannst Du den Kabelvertrag nicht hinzufügen?

Gruß St3ffi