Thema "keine berechtigung e mails versenden" in MeinVodafone & E-Mail

keine berechtigung e mails versenden

COZMO4376 — Thu, 12 May 2022 19:12:55 GMT

hallo- mein konto wurde geblockt schon seit längerem - mit der 12 12 klappt das nicht mit dem entsperren

Re: keine berechtigung e mails versenden

Jioti — Fri, 13 May 2022 12:26:27 GMT

Inwieweit ist Dein E-Mail-Konto gesperrt? Wird das Passwort zum Login als falsch ausgewiesen? Hast Du die Passwort-Wiederherstellung ausprobiert?

Oder kommst Du in das E-Mail-Konto rein, aber kannst keine Mails versenden oder empfangen?

Unter bestimmten Voraussetzungen kann ich Dir bei der Entsperrung verhelfen. Die Voraussetzung ist, dass Deine E-Mail-Adresse nicht zur reinen Freemail-Anwendung genutzt wird. Das bedeutet, dass kein Mobilfunk-Anschluss oder DSL- Vertrag mit Deiner E-Mail-Adresse verknüpft ist. Bist Du allerdings Mobilfunk-Kunde (Vertrag oder Callya) bzw. DSL-Nutzer über Vodafone, dann habe ich die Berechtigungen, die Sperre zu entfernen. Ist das der Fall?

Gruß, Jioti

Re: keine berechtigung e mails versenden

COZMO4376 — Sat, 14 May 2022 11:37:38 GMT

hallo

ich kann mein e mail konto aufrufen passort usw alles okay - bin sowohl call ya als auch dsl kunde , empfange email - habe nur keine berechtigung e mails zu versenden -

mfg cozmo

Re: keine berechtigung e mails versenden

Jioti — Sat, 14 May 2022 18:53:12 GMT

Prima @COZMO4376 !

Sende mir bitte eine PN mit folgenden Infos:

Deine E-Mail-Adresse, Deinen MeinVodafone-Benutzernamen, die Callya-Rufnummer, die DSL -Kundennummer und jeweils das dazugehörige Kundenkennwort. Ich versuche Dir auf Anhieb weiterzuhelfen. Gruß, Jioti