Thema "Re: Mail an GMX Verteiler funktioniert nicht" in MeinVodafone & E-Mail

Mail an GMX Verteiler funktioniert nicht

Pilltrappe — Mon, 07 Mar 2022 16:30:51 GMT

Moin!

Beim Versuch eine Mail an einen GMX Verteiler über smtp.vodafonemail.de zu schicken kommt schom beim senden in Thunderbird die Fehlermeldung:

"Fehler beim Senden der Nachricht: Der Mail-Server antwortete:
5.7.1 <*****%*****@die-genossen.de>: Recipient address rejected: Malformed address.
Bitte überprüfen Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers "*****%*****@die-genossen.de" und wiederholen Sie den Vorgang. "

Sowohl Emaildresse, als auch Verteiler sind existent und von anderen Providern etc. zu erreichen.

Habt Ihr eine Lösung?

Gruß Pilltrappe

Re: Mail an GMX Verteiler funktioniert nicht

Andre — Tue, 08 Mar 2022 10:57:30 GMT

Hallo Pilltrappe,

das klingt ganz so als ob wir den Newsletter wegen Spamverdacht blocken.

Bist Du Freemailer - oder gibts einen verknüpften Vodafonevertrag auf dem Mein Vodafonekonto mit der Mailadresse?

LG,

Andre

Re: Mail an GMX Verteiler funktioniert nicht

Pilltrappe — Tue, 08 Mar 2022 11:30:41 GMT

Moin Andre!

@Andre schrieb:
das klingt ganz so als ob wir den Newsletter wegen Spamverdacht blocken.

Bist Du Freemailer - oder gibts einen verknüpften Vodafonevertrag auf dem Mein Vodafonekonto mit der Mailadresse?

Findest Du, "Malformed address. Bitte überprüfen Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers" klingt für mich eher nach einem angenommenen Fehler in der Empfängeradresse. Stört sich euer Server vielleicht am %-Zeichen? Alle Sternchen sind im Original Buchstaben.

Ist auch kein Newsletter sondern eine Mail an einen Mailverteiler, der verteilt an knapp 40 Menschen, nur wer im Verteiler ist kann auch Mails hin schicken. Aber das es 40 Empfänger gibt sieht euer Server ja nicht.

Ich bin nur noch Freemailer, mein Vertrag ist vor Jahren umgestellt worden, das Problem hat aber auch ein Mitglied der Liste mit einem Vertrag bei euch.

Gruß Pilltrappe

Re: Mail an GMX Verteiler funktioniert nicht

TinaG — Thu, 10 Mar 2022 07:26:46 GMT

Hallo Pilltrappe,

leider können wir ohne Kundendaten nichts tun, weil keine Legitimierung möglich ist.

Das mit dem %-Zeichen könnte meiner Meinung nach schon der Haken sein.

Wenn Du einen Teilnehmer kennst, der Kunde ist, könnten wir für denjenigen eine technische Reklamation aufnehmen. Dir als Freemailer bleibt leider nur die Hotline für Freemailer 0900 123453.

Wir haben keine Zugriffe auf Freemailer.

Viele Grüße

TinaG

Re: Mail an GMX Verteiler funktioniert nicht

Pilltrappe — Tue, 15 Mar 2022 15:43:32 GMT

Moin!

Der zweite mit dem Problem wird sich hier demnächst melden. Ist zwar unpraktisch, aber wird so passieren.

Ich habe auch noch einen weiteren Vertrag mit Vodafone, aber mit dem kann ich keine Emailadresse verknüpfen (Versorgungsvereinbarung Express).

Gruß Pilltrappe

Re: Mail an GMX Verteiler funktioniert nicht

AlexanderW — Thu, 05 May 2022 21:31:16 GMT

Hallo,

auch ich habe seit einigen Wochen ein Problem beim Versenden der Emails an einen GMX-Verteiler mit ...%...

Meine Emails gehen ohne Fehlermeldung raus, kommen aber bei dem Verteiler nicht an?!

Ich selbst bin und war immer Vodafone-Kunde mit einer Vodafone-Email-Adresse.

Was soll ich tun, um das Problem zu beheben? Das ist dringend und wichtig.

AlexanderW

Re: Mail an GMX Verteiler funktioniert nicht

Pilltrappe — Fri, 06 May 2022 10:22:21 GMT

Hallo Alexander!

Leider keine Lösung von mir, aber ein interessantes Verhalten des Vodafone-Servers, mal so und mal so zu reagieren. Bei mir tritt weiterhin der oben beschriebene Fehler auf.

Welches Mailproramm benutzt du?

Gruß Pilltrappe

Re: Mail an GMX Verteiler funktioniert nicht

Sibo01 — Fri, 06 May 2022 11:09:14 GMT

Hallo AlexanderW,

kannst Du das bitte mal über Vodafone E-Mail & Cloud - Kundenportal (vodafonemail.de) testen, ob das auch auftritt?

Viele Grüße

Sibo01

Re: Mail an GMX Verteiler funktioniert nicht

Pilltrappe — Fri, 06 May 2022 11:20:50 GMT

Moin!

@Sibo01 schrieb:

kannst Du das bitte mal über Vodafone E-Mail & Cloud - Kundenportal (vodafonemail.de) testen, ob das auch auftritt?

Bin zwar nicht Alexander, aber habe es mal ausprobiert.

Bei Versand über das Kundenportal geht die Mail bei mir ohne Fehlermeldung raus, kommt aber nirgendwo an.

Gruß Pilltrappe

Re: Mail an GMX Verteiler funktioniert nicht

Sibo01 — Fri, 06 May 2022 12:24:59 GMT

Hallo Pilltrappe,

ich schaue mir das gerne näher mal mit an.

Sende mir bitte eine private Nachricht mit der betroffenen E-Mail Adresse mal zu.

Viele Grüße

Sibo01

Re: Mail an GMX Verteiler funktioniert nicht

AlexanderW — Sat, 07 May 2022 21:09:31 GMT

Hallo,

ich nutze mail-Programm von Vodafone.de

Re: Mail an GMX Verteiler funktioniert nicht

AlexanderW — Sat, 07 May 2022 21:10:48 GMT

Hallo,

ich kann mich über den Link leider nicht einlogen?!

Gruß

AlexanderW

Re: Mail an GMX Verteiler funktioniert nicht

St3ffi — Mon, 09 May 2022 15:30:18 GMT

Hallo AlexanderW,

was funktioniert dabei nicht? Welche Fehlermeldung kommt?

Gruß St3ffi

Re: Mail an GMX Verteiler funktioniert nicht

AlexanderW — Mon, 09 May 2022 18:56:35 GMT

Hallo St3ffi,

solche Meldung kommt darauf:

"Das hat leider nicht geklappt mit dem Login.

Versuch‘s bitte nochmal oder klick unten auf „Zugangsdaten vergessen“. Du möchtest Dich über das MeinVodafone-Konto einloggen? Dann klick einfach hier."

Gruß Alexander

Re: Mail an GMX Verteiler funktioniert nicht

St3ffi — Tue, 10 May 2022 13:00:53 GMT

Hallo AlexanderW,

und hast Du Deine Zugangsdaten vergessen? Da es ja nicht klappt mit dem Login? Was passiert, wenn Du auf den Button Zugangsdaten vergessen klickst? Kommst Du damit nicht weiter?

Gruß St3ffi

Re: Mail an GMX Verteiler funktioniert nicht

AlexanderW — Tue, 10 May 2022 20:15:25 GMT

Hallo,

ich melde mich mit meinen Vodafone-Zugangsdaten (die ich natürlich kenne und nicht vergessen habe) und bekomme darauf die Fehlermeldung. Ich kann kch aber dort ganz normal über MeinVodafon anmelden und lande auf mein Vodavone. Ich verstehe nicht ganz wo genau sol ich mich über den Link einlogen - ist da dann nicht mehr MeinVodafone? Den Button Zugangsdaten vergessen möchte ich ungerne benutzen, weil ich es vermeinden möchte, dass meine Zugangsdaten (für MeinVodafon) dadurch womöglichst geändert werden o.ä. Also, ich kenne mich mit diesem ganzen "Kramm" nicht aus...

Re: Mail an GMX Verteiler funktioniert nicht

AlexanderW — Tue, 10 May 2022 20:28:24 GMT

...Fortsetzung

Die ganze Aufbau von diesem Portal ist so komplex, dass ich nicht mal verstehe, wie ich von MeinVodafon auf diese Hilfe-Chat-Seite kommen kann. Ich nutze dafür immer wieder den Ursprünglichen Anmelde-Link zu diesem Portal...

Ich versteh grundsätzlich nicht warum meine Emails an eine Verteiladresse ".....%.....@gmx.org" nicht ankommen und nicht weitergeleitet werden? Und dabei erhalte ich nicht mal eine Fehlermeldung?!...

Re: Mail an GMX Verteiler funktioniert nicht

St3ffi — Wed, 11 May 2022 12:06:11 GMT

Hallo AlexanderW,

der Link, über den Du dich einloggen solltest, ist für die E-Mails. dazu benötigst Du Deine E-Mail-Adresse und Dein E-Mail Passwort, mehr eigentlich nicht.

Das hat auch nichts mit den Logindaten auf der Vodafone Homepage zu tun.

Wenn Du nicht weiterkommst, dann schick mir bitte per PN Deine Rufnummer, Kennwort und die betroffene E-Mail Adresse zu.

Danke, Gruß St3ffi