Thema "Re: Log In Emailadresse gelöscht - Kein Zugriff mehr auf Vodafone" in MeinVodafone & E-Mail

Log In Emailadresse gelöscht - Kein Zugriff mehr auf Vodafone

Wildflower696 — Thu, 05 May 2022 13:15:44 GMT

Schreib ich den anderen Sachverhalt hier nochmal rein.

Ich habe versehentlich meine Hauptemailadresse heute gelöscht und kann mich
nun nicht mehr bei Mein Vodafone anmelden. Emails empfangen kann ich auf die
Adresse logischerweise auch nicht mehr.

Ich kann mich mit meiner gelöschten mailadresse nur noch bei vodafone mail anmelden, allerdings nur noch mit den Ziffern, also zb 1234567@kabelbw.de. Nicht mehr mit der personalisierten emailadresse.

Kann eine andere emailadresse als Hauptemail hinterlegt werden sowohl für das Emailpostfach als auch bei Mein Vodafone?

Re: Log In Emailadresse gelöscht - Kein Zugriff mehr auf Vodafone

MariaK — Fri, 06 May 2022 12:17:33 GMT

Hallo Wildflower696,

hast Du schon in der Hotline 0221 / 466 191 00 angerufen? Leider haben wir Moderatoren keinen Zugriff auf die speziellen Programme für die E-Mails von KabelBW.

Viele Grüße,

Maria

Re: Log In Emailadresse gelöscht - Kein Zugriff mehr auf Vodafone

Wildflower696 — Fri, 06 May 2022 14:09:40 GMT

hallo Maria,

ich habe 3 mal heute angerufen. Erst die 3. Dame konnte mir bei diesem Problem mal soweit helfen ( die zweite hat dann lieber einen schönen Tag gewünscht statt zu helfen. Wollte mir auch nicht mehr zuhören.)

Ich warte jedoch noch auf eine email damit ich mich verifizieren kann, da ich mich komplet neu anmelden muss, die ist bisher nicht gekommen. Scheint also nicht funktioniert zu haben. Problem besteht somit erstmal weiterhin.

Re: Log In Emailadresse gelöscht - Kein Zugriff mehr auf Vodafone

Wildflower696 — Sun, 08 May 2022 14:03:28 GMT

Es funktioniert mittlerweile alles.

Beitrag kann geschlossen werden.

Re: Log In Emailadresse gelöscht - Kein Zugriff mehr auf Vodafone

R4mona — Tue, 10 May 2022 05:07:38 GMT

Hi Wildflower696,

es freut mich wirklich sehr, dass alles wieder störungsfrei funktioniert.

Um Deinen Beitrag zu schließen, habe ich eine Lösung markiert.

Solltest Du wieder mal Fragen haben, meld Dich jederzeit gern erneut bei uns.

Liebe Grüße
R4mona