Thema "Re: Casllnow Transfer Button weg" in MeinVodafone & E-Mail

Casllnow Transfer Button weg

KlausMusterman — Sun, 09 Jan 2022 10:05:21 GMT

in der neuen App gibts den Knopf nicht mehr? Was soll das? der war gut. Das war Kostenkontrolle. Oder bin ich blind?

Re: Casllnow Transfer Button weg

Ink1 — Sun, 09 Jan 2022 12:48:47 GMT

Hi KlausMusterman,

Callnowtransfer ist in meiner mein Vodafone-App vorhanden, auf der Startseite nach unten scrollen zu Service, dort ist der erste Punkt "Guthaben-Transfer".

Ggf. sende einen Screenshot von Deiner Anzeige in der App, welche App-Version bei Dir installiert und welche iOS- oder Androidversion Dein Handy hat.

Viele Grüße

Inken

Re: Casllnow Transfer Button weg

KlausMusterman — Mon, 10 Jan 2022 10:11:08 GMT

Leider ist der Knopf nur da, wenn ich mich mit einem einzelnen Produkt anmelde. Wenn ich die Option "mehrere Produkte" nutze, um alle Verträge zu sehen, fehlt der Knopf. Das ist sehr mühsam. Warum?

Re: Casllnow Transfer Button weg

Ink1 — Mon, 10 Jan 2022 15:57:33 GMT

Hi KlausMusterman,

ah ok, alles klar, sorry hab ich nicht so rausgelesen.

Konnte ich eben auch nachstellen, daher frage ich das mal an.

Sobald wir dazu eine Rückinfo haben, melden wir uns wieder.

Viele Grüße

Inken

Re: Casllnow Transfer Button weg

Litti82 — Tue, 11 Jan 2022 20:44:09 GMT

Gibt es schon eine Lösung?

bri mir fehlt dies auch in der App

Re: Casllnow Transfer Button weg

nibru — Wed, 12 Jan 2022 14:50:45 GMT

Hallo @Litti82,

die Anfrage ist raus, wir warten noch auf Rückinfo.

Viele Grüße

nibru

Betreff: Casllnow Transfer Button weg

nibru — Wed, 12 Jan 2022 18:55:14 GMT

Hallo,

in der aktuellen Version der MeinVodafone App sind vorerst einige Feature nur über den Login mit Mobilfunknummer und SMS möglich. Dieses betrifft z. B. den Guthabentransfer und auch die GigaGarantie.

Wir arbeiten daran, die Feature zukünftig wieder mit allen Login-Methoden anbieten zu können und bitten um Geduld.

Viele Grüße

nibru