Internet Vertrag ! Umzug / Kundenservice nicht erreichbar !!!!

xSam98 — Mon, 03 Jan 2022 09:52:21 GMT

Guten Tag,

habe mehrmals versucht beim Kundenservice durchzukommen, leider kaum möglich.

Hatte ungefähr vor 1 bis 2 Jahren meinen Internet Vertrag abgeschloßen.

Leider wurde einiges damals wohl verwechselt...

Ich kenne nicht meine Kundennummer und habe nie eine Rechnung erhalten.

Habe nur mon. bezahlt, nun habe ich das Problem das ich umziehe und ich dazu meine Daten benötige...

Es wäre wirlich sehr nett wenn sich einer vom Kundenservice melden würde.

Meine Email: XXX

Edit: @xSam98 Bitte keine persönlichen Daten öffentlich posten.

Re: Internet Vertrag ! Umzug / Kundenservice nicht erreichbar !!!!

Anett — Wed, 05 Jan 2022 08:48:36 GMT

Hallo xSam98,

es tut mir leid, dass die Unterlagen Dich nicht erreicht haben. 😞

Verrätst Du mir bitte noch, aus welchem Bundesland Du kommst?

Viele Grüße

Anett