Thema "Re: E-Mail Postfach zeigt keine Eingangsnachrichten mehr" in MeinVodafone & E-Mail

E-Mail Postfach zeigt keine Eingangsnachrichten mehr

joa_1610 — Fri, 10 Dec 2021 20:40:44 GMT

Kabel Deutschland

Seit 5.12.21 stelle ich fest, dass ich keine E-Mail mehr lesen kann.

Weil: Bei Öffnung des E-Mail Postfach kommt die Meldung:

Das Widget konnte nicht geladen werden.

Was ist passiert und wie kann ich das Problem lösen?

Ich würde mich sehr bedanken, wenn jemand aus der Community etwas dazu sagen könnte.

Re: E-Mail Postfach zeigt keine Eingangsnachrichten mehr

Andre — Sat, 11 Dec 2021 17:20:29 GMT

Hallo joa_1610,

Hast Du testweise mal probiert Cookies / Cache zu leeren & einen anderen Browser getestet?
Evtl. hat sich da ja was aufgehängt.

Geht es denn um eine kabelmail oder vodafone/vodafonemail/arcor Adresse?

VG,

Andre

Re: E-Mail Postfach zeigt keine Eingangsnachrichten mehr

joa_1610 — Sat, 18 Dec 2021 13:54:42 GMT

Das Problem konnte ich unabhängig von den Anrworten auf meine Anfrage an an die Communiti lösen. Es handelte sich um eine fehlerhafte Einstellung des Monitors, auf dem ein Button nicht mehr zu erkennen war. Nach der Korrektur des Bildoberfläche konnte ich auf das Posteingangsbutton klicken und die eingegangenen Email-Texte sehen und öffnen. Trotzdem danke ich für die Aufmerksamkeit der Communiti. Joa_1610

Re: E-Mail Postfach zeigt keine Eingangsnachrichten mehr

Matthes — Tue, 21 Dec 2021 08:43:50 GMT

Hey joa_1610,

danke für die kurze Rückinfo, die u.U. auch anderen Usern mit ähnlicher Frage helfen kann.

Somit Thread gelöst Haken dran und Schloss vor.

Gruß,

Matthias
(Moderator)