Thema "Re: Einrichtung arcor Mail auf Apple Geräten" in MeinVodafone & E-Mail

Einrichtung arcor Mail auf Apple Geräten

melle3108 — Tue, 23 Nov 2021 20:55:44 GMT

Hallo,

ich habe seit vielen Jahren eine Arcor.de Email Adresse. Aus irgendwelchen Gründen, kann ich diese nicht auf meinen Apple Geräten einrichten. Das betrifft sowohl das iPhone, als auch das iPad, aber auch den Mac. Ich habe in den Einstellungen genau diese Einstellungen vorgenommen:

IMAP

Posteingangsserver imap.vodafonemail.de Port 993

Postausgangsserver smtp.vodafonemail.de Port 465

Apple Mail meldet immer:
Accountname/Passwort konnte nicht überprüft werden.

Das komische ist, dass ich mich in Safari bei Arcor anmelden kann. Soll heißen, das Passwort stimmt aufr jeden Fall. Wie gesagt, das betrifft eigentlich alle meine Geräte.

Hat jemand eine Idee?

Vielen Dank....Markus

Re: Einrichtung arcor Mail auf Apple Geräten

Jens-K — Fri, 26 Nov 2021 11:52:27 GMT

Hallo melle3108,

hier findest Du zum Abgleich die richtigen Server-Einstellungen: https://www.vodafone.de/hilfe/email/abrufen-senden.html

Bei Deinem IMAP / POP3 Passwort handelt es sich um das E-Mail Passwort, mit dem Du Dich hier bei Deinem Postfach anmelden kannst: https://login.vodafonemail.de/

Wenn Du Dich bei MeinVodafone anmelden und dann dort zu Deinem Postfach wechselst, loggst Du Dich mit Deinem MeinVodafone Passwort ein. Das muss nicht zwangsläufig das selbe Passwort sein.

Wie Du Dein E-Mail IMAP / POP3 Passwort ändern kannst, erklären wir Dir hier: https://www.vodafone.de/hilfe/kennwoerter-fuer-email.htm

Gruß,

Jens

Re: Einrichtung arcor Mail auf Apple Geräten

melle3108 — Fri, 03 Dec 2021 19:41:01 GMT

Vielen Dank für die Antwort.

Die Server habe ich schon richtig konfiguriert, wie oben geschrieben. Das Passwort stimmt sicherlich auch, da ich mich in Safari (auf dem Mac über das Webinterface) anmelden kann. Nur wenn ich IMAP/SMTP in Apple Mail auf dem Mac, iPad oder auf dem iPhone einrichten möchte, kommt diese Fehlermeldung. Hier als Beispiel die Rückmeldung vom Mac:

Danke nochmal für die Hilfe...melle3108

Re: Einrichtung arcor Mail auf Apple Geräten

Sibo01 — Mon, 06 Dec 2021 13:49:39 GMT

Hallo melle3108,

die Einstellungen sind richtig.

Kannst Du bitte noch versuchen im Feld "Benutzername" Deine Mailadresse mal anzugeben.

Viele Grüße

Sibo01

Re: Einrichtung arcor Mail auf Apple Geräten

melle3108 — Tue, 07 Dec 2021 22:01:18 GMT

Hi,

siehe Screenshot, das habe ich ja auch schon getan.

Gibt es noch andere Ideen?

Viele Grüße,

melle3108

Re: Einrichtung arcor Mail auf Apple Geräten

Sibo01 — Wed, 08 Dec 2021 08:44:53 GMT

Hallo melle3108,

laut dem Screenshot steht im Feld "Benutzername" automatisch nur drin.

Kannst Du dort manuell mal deine Mailadresse hinterlegen?

Viele Grüße

Sibo01

Re: Einrichtung arcor Mail auf Apple Geräten

melle3108 — Thu, 09 Dec 2021 21:18:50 GMT

Hi,

danke für den weiteren Tip. Habe das gerade auch nochmal probiert. Leider ebenfalls erfolglos.

Viele Grüße, melle3108

Re: Einrichtung arcor Mail auf Apple Geräten

Jioti — Sun, 12 Dec 2021 19:54:16 GMT

Hallo melle3108.

Du hat am 3.12. in Deinem Post geschrieben, dass Du Dich mit dem Passwort auf das Webinterface einloggen kannst. Meinst Du damit das Vodafone - Portal? Denn wenn dem so wäre, dann bestünde die Wahrscheinlichkeit eines falschen E-Mail -Kennwortes. Denn das Passwort zum Log-In ist nicht mit dem E-Mail-Passwort identisch. Man kann das E- Mail -Passwort im Vodafone E- Mail- Programm jederzeit ändern. Falls ich richtig liegen sollte, teste dies doch bitte mal aus. Viel Erfolg!

Gruß. Jioti

Re: Einrichtung arcor Mail auf Apple Geräten

melle3108 — Fri, 17 Dec 2021 18:29:04 GMT

Hallo,

vielen Dank für die Idee. Es dreht sich bei der Webseite die ich meine um https://www.vodafonemail.de/portal/sites/messaging/inbox.aspx

Ich denke, das sollte die Email-Website sein und nicht das Portal, korrekt?

Ich habe auch gestern nochmal das Passwort in den Einstellungen von vodafonemail geändert, leider auch ohne Erfolg.

melle3108

Re: Einrichtung arcor Mail auf Apple Geräten

Jioti — Sun, 19 Dec 2021 18:17:08 GMT

Hallo @melle3108.

Dann würde ich testweise einen anderen Browser ausprobieren bzw. den aktuell genutzten vollständig zurücksetzen. Möglicherweise hat sich da was aufgehängt-

Auf https://login.vodafonemail.de/ muss man sich mit E-Mail-Adresse und dem dazugehörigen E-Mail Passwort einloggen können. Habe es soeben mit drei Test-Email-Adressen von mir erfolgreich nachgestellt. Komme rein.

Teste es bitte mal aus und schreibe mir zurück. Danke und Gruß, Jioti

Re: Einrichtung arcor Mail auf Apple Geräten

gerdellim — Wed, 05 Jan 2022 13:31:21 GMT

Hallo, ich habe dasselbe Problem. Liede rgibt es hierzu keine weiteren Verlauf mehr. Gibts es hier schon eine Lösung? Ich komme seit dem 24.12.21 über Iphone in mein Account mehr von Arcor rein. Alles versucht: Passwort äbderb, einstellung der IMAP Daten (egal ob imap.arcor.de oder imap.vodafonemail.de, dasselbe auch bei ausgangsserver). Neustart des Handys, nix hat was gebracht. Auch die verschiedenen Server-Ports nicht mit und ohne SSL. Da liegt wohl ein sehr großes Problem weil ich diese Fehlermeldung jetzt oft hier gelesen habe. Bitte um HILFE. Info. Einloggen über Safari, Browser, PC funtktioniert einwandfrei.

Re: Einrichtung arcor Mail auf Apple Geräten

Sebastian-ERH — Thu, 06 Jan 2022 10:54:40 GMT

Kann ich nur bestätigen, das muss was technisches sein auf Seite Vodafone

Re: Einrichtung arcor Mail auf Apple Geräten

St3ffi — Sat, 08 Jan 2022 14:32:39 GMT

Hallo gerdellim,

kannst Du Dich denn unter dem Link Vodafone E-Mail & Cloud - Kundenportal (vodafonemail.de)

erfolgreich mit Deiner Mail-Adresse und dem E-Mail-Passwort anmelden?

Gruß St3ffi

Re: Einrichtung arcor Mail auf Apple Geräten

Tawi96 — Tue, 22 Feb 2022 14:24:58 GMT

Ich habe leider dasselbe Problem. Gibt es schon eine Lösung?

Re: Einrichtung arcor Mail auf Apple Geräten

T-Jay — Wed, 23 Feb 2022 15:40:33 GMT

Hallo Tawi96,

wenn Du das selbe Problem hast, kannst Du gerne diesen Thread weiter verfolgen, denn da ist das Problem ja noch nicht gelöst.

Du kannst auch Dein Fehlerbild beschreiben, Schritt für Schritt, also was genau passiert.

Viele Grüße,

T-Jay

Re: Einrichtung arcor Mail auf Apple Geräten

Tanja93 — Fri, 18 Mar 2022 10:36:11 GMT

Gibt es hierzu schon eine Lösung?

habe seit Tagen das gleiche Problem an meinem neuen Apple Handy.

Re: Einrichtung arcor Mail auf Apple Geräten

T-Jay — Sat, 19 Mar 2022 16:49:03 GMT

Hallo Tanja93,

bitte beschreibe Dein Fehlerbild! Was genau passiert, Schritt für Schritt und welche Fehlermeldung erhälst Du?

Viele Grüße,

T-Jay

Re: Einrichtung arcor Mail auf Apple Geräten

Seelöwe — Fri, 06 May 2022 06:15:38 GMT

Guten Morgen,

seit letzten Sonntag besteht bei mir das gleiche Problem. Ich kann mich von meinen Apple Geräten nicht mehr auf den Mailserver Vodafone einloggen.
Bis dahin funktionierte das alte Arcor setup einwandfrei.

Ich habe die Einstellungen wie auf Seite 1 hier im Block beschrieben, geändert.

no Joy.

Es kann keine Verbindung hergestellt werden.

Frage an das Serviceteam: wird an diesem Fehler gearbeitet? Es hört sich leider nicht so an.

Frage an die Community: gibt es Lösungen?

Ich würde gern bei Vodafone bleiben, aber nur mit funktionierendem Account.

mfg

Re: Einrichtung arcor Mail auf Apple Geräten

Sibo01 — Fri, 06 May 2022 12:45:59 GMT

Hallo Seelöwe,

ich schaue mir das gerne mal an.

Sende mir bitte eine private Nachricht mit der betroffenen E-Mail Adresse zu.

Viele Grüße

Sibo01

Re: Einrichtung arcor Mail auf Apple Geräten

MarionHö — Fri, 29 Jul 2022 20:18:41 GMT

Hallo,

ich habe leider auch das im o. g. Therad beschriebene Problem mit der Einrichtung meines Arcor-Mail-Accounts bei Apple Mail (Mac OS). Die Einstellungen habe ich analog Seite 1 vorgenommen und ich erhalte die Fehlermeldung "Accountname/Passwort konnte nicht überprüft werden".

Bitte um schnelle Hilfe, so kann ich meinen neuen Mac im Homeoffice nicht nutzen.

Vielen Dank und beste Grüße!