Thema "Re: Zugangsdaten verloren" in MeinVodafone & E-Mail

Zugangsdaten verloren

DS0815 — Sun, 14 Nov 2021 11:42:27 GMT

Hallo,

ich habe leider sowohl den Benutzernamen sowie das Kennwort für den Login bei MeinVodafone und bei Kabelmail vergessen.

Login-Versuche über Kundennummer oder Mobilfunknummer sind gescheitert, welche Optionen habe ich, dennoch auf mein Konto zuzugreifen?

Mit freundlichen Grüßen,

Daniel Sievers (KD Nr: XXXXXXXXXX)

Edit: @DS0815 Kundenummer entfernt. Gruß Kurtler

Re: Zugangsdaten verloren

Tina — Fri, 19 Nov 2021 06:37:35 GMT

Guten Morgen DS0815,

hast Du schon einmal die Funktion "Zugangsdaten vergessen" genutzt? Wichtig ist, dass Du "Benutzername vergessen" auswählst.

Liebe Grüße

Tina

Re: Zugangsdaten verloren

DS0815 — Tue, 23 Nov 2021 15:47:43 GMT

Leider komme ich auch nicht in mein Kabel-Email Postfach. Daher hilft mir das leider auch nicht 😞

Ich bräuchte einen kompletten Reset 😉 Gern an meine Postanschrift.

Re: Zugangsdaten verloren

Thomas — Thu, 25 Nov 2021 06:50:08 GMT

Hallo DS0815,

wir können da leider nichts zurücksetzen oder neu machen. Die Zugangsdaten hast Du Dir selbst vergeben. Schau mal bitte direkt bei Kabelmail, da gibt es eine eigene Passwort vergessen Funktion.

Grüße

Thomas