Thema "Betreff: Fehlermeldung mein vodafon über www" in MeinVodafone & E-Mail

Fehlermeldung mein vodafon über www

Ralf1967 — Thu, 02 Sep 2021 21:55:17 GMT

Dein Kundenkonto ist gesperrt wegen Zahlungsrückstand

Du kannst Dein MeinVodafone-Konto zurzeit nur eingeschränkt nutzen und keine Änderungen vornehmen. Diese Meldung hab ich seit 3 Monaten immer wieder werde ich bei der Hotline vertröstet Fehler ist bekannt wir arbeiten dran...die Meldung kommt bei Anmeldung in mein vodafon ubers www

Betreff: Fehlermeldung mein vodafon über www

Joerg_Z — Mon, 06 Sep 2021 10:52:19 GMT

Ich habe das gleiche Problem.

Weder Anrufe, noch Emails brachten bisher Abhilfe.

So einen schlehten Service wie bei Vodafone hab ich noch nie erlebt.

Wenn das so weitergeht, kündige ich zum Vertragsende

Re: Fehlermeldung mein vodafon über www

MariaK — Tue, 07 Sep 2021 10:09:58 GMT

Hallo Ralf1967,

mit Deinem Kundenkonto ist alles in Ordnung. Das ist leider aktuell ein Anzeigenproblem auf der Webseite. Die IT arbeitet bereits daran diesen zu beheben. Bitte hab noch etwas Geduld.

Viele Grüße,

Maria

Betreff: Fehlermeldung mein vodafon über www

DennisHartung — Mon, 11 Oct 2021 21:26:31 GMT

Geht mir genau so. War gerade schon ne halbe Stunde meine Rechnungen und Konto Buchung rauf und runter studieren, weil ich dachte ich hätte eine Rückbuchung übersehen oder so.....
Die IT-Abteilung scheint nicht gerade die schnellste zu sein, wenn die nun laut Moderator schon 6 Wochen dran arbeiten.. Nicht gerade erfreulich...

Betreff: Fehlermeldung mein vodafon über www

Sandra-K — Tue, 12 Oct 2021 13:13:53 GMT

Hallo @DennisHartung,

das ist ja ärgerlich.

Ich schau gerne mal für Dich nach, wie Dein aktueller Kontostand ist.

Bitte schick mir dazu eine PN mit folgenden Daten:

- Deiner Kundennummer

- Deinem Vor- und Nachnamen

- Deiner kompletten Adresse

- Deinem Geburtsdatum

- Deiner Rufnummer, unter der ich Dich gut erreichen kann

Ich freue mich auf Deine Nachricht!

Viele Grüße,

Sandra