Thema "In "Mein Vodafone" kein Tarifwechsel oder Option buchen möglich" in MeinVodafone & E-Mail

In "Mein Vodafone" kein Tarifwechsel oder Option buchen möglich

Oliver99 — Thu, 07 Oct 2021 19:52:35 GMT

Hallo,

Ich manage in "Mein Vodafone" die drei Callya SIM-Karten meiner Kids.

Mir ist aufgefallen, dass bei allen Karten bei Klick auf "Tarifwechsel" oder bei Klick auf "Option buchen" ein Fehler kommt, siehe Bild. Ich konnte noch nicht mal einen Tarif oder eine Option auswählen.

Chrome/Firefox und Samsung Browser ausprobiert.

Re: In "Mein Vodafone" kein Tarifwechsel oder Option buchen möglich

TinaG — Fri, 08 Oct 2021 10:10:03 GMT

Hallo Oliver99,

das würde ich mir gerne genauer ansehen, bitte schick mir eine private Nachricht mit Deiner Handynummer, dem Kunden Kennwort und dem Benutzernamen für MeinVodafone. Außerdem wüsste ich noch gerne welchen Klickweg Du genau genommen hast, bis der Fehler kam.

Viele Grüße

TinaG