https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-E-Mail/Angeblich-Drittanbieter-Vertrag/m-p/2721317#M113634 <P>ich bin verzweifelt und völlig sauer. Seit dem 09.09. bin ich direkt bei Vodafone Kunde und muss Telefonisch eine Option frei schalten lassen (Online, so steht es da, geht es nicht)</P><P>Ich kann über keinen Kanal, Keine Chat o.ä. mit Vodafone Kontakt aufnehmen da immer vorab meine Telefonnummer erfragt wird und dort wird erkannt das ich den Vertrag über einen anderen Provider laufen habe. Dies ist falsch, aber ich fliege sofort aus der Leitung.&nbsp; Das ist ein Teufelskreis.</P><P>Wie kann ich mit einem echten Menschen reden außer über die Nummern mit der 1212 am Schluß?&nbsp;</P><P>Bei der Bestellhotline hing ich nun 3 mal 20 Minuten in der Warteschleife bevor ich dort raus geworfen wurde</P> Mon, 13 Sep 2021 11:34:10 GMT vox25 2021-09-13T11:34:10Z https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-E-Mail/Angeblich-Drittanbieter-Vertrag/m-p/2721317#M113634 <P>ich bin verzweifelt und völlig sauer. Seit dem 09.09. bin ich direkt bei Vodafone Kunde und muss Telefonisch eine Option frei schalten lassen (Online, so steht es da, geht es nicht)</P><P>Ich kann über keinen Kanal, Keine Chat o.ä. mit Vodafone Kontakt aufnehmen da immer vorab meine Telefonnummer erfragt wird und dort wird erkannt das ich den Vertrag über einen anderen Provider laufen habe. Dies ist falsch, aber ich fliege sofort aus der Leitung.&nbsp; Das ist ein Teufelskreis.</P><P>Wie kann ich mit einem echten Menschen reden außer über die Nummern mit der 1212 am Schluß?&nbsp;</P><P>Bei der Bestellhotline hing ich nun 3 mal 20 Minuten in der Warteschleife bevor ich dort raus geworfen wurde</P> Mon, 13 Sep 2021 11:34:10 GMT https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-E-Mail/Angeblich-Drittanbieter-Vertrag/m-p/2721317#M113634 vox25 2021-09-13T11:34:10Z https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-E-Mail/Angeblich-Drittanbieter-Vertrag/m-p/2721843#M113639 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:13.5pt;color:#000000;"><P><SPAN>Hi vox25,</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>es tut mir sehr leid, dass der Start so hoplrig ist. </SPAN><img id="smileysad" class="emoticon emoticon-smileysad" src="https://forum.vodafone.de/i/smilies/16x16_smiley-sad.gif" alt="Smiley (traurig)" title="Smiley (traurig)" /></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Du bist mit Deiner bisherigen Handy-Nummer zu uns gekommen?</SPAN><BR /><SPAN>Oder soll es ein ganz neuer Vertrag mit neuer Nummer sein? </SPAN><BR /><SPAN>Geht es um einen Handy-Vertrag oder CallYa? </SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Freu mich auf Deine Antworten</SPAN></P><P><SPAN>Su </SPAN></P></DIV> Tue, 14 Sep 2021 07:05:50 GMT https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-E-Mail/Angeblich-Drittanbieter-Vertrag/m-p/2721843#M113639 Su 2021-09-14T07:05:50Z