Thema "E-Mailadresse von Kabelbw behalten" in MeinVodafone & E-Mail

E-Mailadresse von Kabelbw behalten

Manne13 — Thu, 26 Aug 2021 17:09:59 GMT

Habe Vertrag bei unitymedia zum 12.8.21 gekündigt und ab 24.8.21 Neuvertrag bei vodafone abgeschlossen.

Künd. rückgängig machen war nicht möglich ? Es gibt jetzt Probleme meine Mailadresse von Kabelbw.de zu behalten, da bereits gelöscht oder Löschung droht.

Re: E-Mailadresse von Kabelbw behalten

MariaK — Sun, 29 Aug 2021 08:52:01 GMT

Hallo Manne13,

leider können wir durch die Kündigung die Löschung nicht aufhalten. Ich kann aber gern schauen, ob wir die Kündigung noch zurück nehmen können und den neuen Vertrag auf den alten umschreiben. Dann bleibt die E-Mail Adresse bestehen.

Kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:

Name des Vertragsinhabers

Geburtsdatum

Straße + Hausnummer

PLZ + Ort

Bundesland

Kundennummer

Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.

Viele Grüße,

Maria

Re: E-Mailadresse von Kabelbw behalten

Manne13 — Mon, 30 Aug 2021 18:12:04 GMT

Habe PN geschickt

Manne13