Thema "Re: Keine SIP Daten im Kundencenter" in MeinVodafone & E-Mail

Keine SIP Daten im Kundencenter

harry3001e — Mon, 12 Jul 2021 20:00:34 GMT

Ich bin ehem. Unitymedia (NRW) Kunde. Bei Unitymedia waren meine SIP Registrierungsdaten im Kundencenter ersichtlich. Seitdem ich im Vodafone Kundencenter meinen Vertrag verwalte, sind diese SIP Daten für mich nicht mehr einsehbar. Ich habe bereits den Vertrag aus dem KC gelöscht und neu hinzu gefügt, ebenso Kontakt zur Hotline aufgenommen, leider wurden die Daten bis heute nicht im Kundencenter bereit gestellt. Ebenso funktioniert das Login in der Android App gar nicht. Bin für jede Hilfe dankbar 👍

Edit: @harry3001e In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

Re: Keine SIP Daten im Kundencenter

Ida — Wed, 14 Jul 2021 15:07:40 GMT

HI harry3001e

Schick mir gern eine PN:

Name/Vorname

Geburtsdatum

vollständige Adresse

Kundennummer

Bitte schreib hier erneut sobald die PN raus ist.

Beste Grüße

Ida

Re: Keine SIP Daten im Kundencenter

Maddog666 — Sat, 24 Sep 2022 14:52:17 GMT

Hallo Zusammen,

selbiges Thema hat mich nun beim Umstieg auf ne private Fritzbox 6690 erwischt.

Bei der telefonischen Regestrierung in der Vertragsabteilung fragte ich nach Anmeldedaten für das Telefon. Dort hieß es jedoch dies geschehe automatisch.

Ob in Zeiten von Unitymedia Hessen jemals SIP Daten dort standen, kann ich nicht sagen, da ich sie soweit ich mich erinnern kann nie gebraucht habe ^^

THX & MFG,
Maddog666