Thema "Betreff: Arcor POP3 e-Mail seit Umstellung ständig Probleme." in MeinVodafone & E-Mail

Arcor POP3 e-Mail seit Umstellung ständig Probleme.

marvinhead — Tue, 19 Jan 2021 06:50:18 GMT

E-Mail Abruf oder Versenden über Mailprogramme auf PC bricht ab mit diversen Fehlermeldungen. Auch der automatisierte Abruf über Smartphone funktioniert nur eingeschränkt. Was ist das los?

Wann nimmt das endlich jemand ernst von vodafone?

Betreff: Arcor POP3 e-Mail seit Umstellung ständig Probleme.

Sabau — Wed, 20 Jan 2021 07:40:53 GMT

Habe selbiges Problem seit 1 -2 wochen.

Email Abruf über Outlook 2010 Pop3. Mal geht, mal gehts nicht.

Testnachrichten kommen aber trotz Fehlermeldung im Postfach an.

Wäre wirklich toll, wenn sich die Technik drum kümmern würde !!!!!!!!!!!!!!!!!!

Betreff: Arcor POP3 e-Mail seit Umstellung ständig Probleme.

AnSto — Wed, 20 Jan 2021 10:58:47 GMT

Servus,

auch hier kriege ich seit Wochen die Meldung "->"-ERR internal server error"" wenn ich versuche über POP3 meine E-Mails abzuholen.

Ab und an klappt es, aber in 95% der Fälle geht es schief. IMAP scheint zu funktionieren. Wirklich nervig!

Wann wird endlich eine Lösung für dieses Problem bereit gestellt?

Es grüßt

Andreas

Betreff: Arcor POP3 e-Mail seit Umstellung ständig Probleme.

darklaser — Wed, 20 Jan 2021 14:41:05 GMT

Bei meiner Frau und mir ist genau das gleiche.
Meine Frau "arbeitet" mir Outlook (Windows) und ich mit Thunderbird (Mac).

Am 13.01.2021 erhielt ich die Mail "Herzlich willkommen: Dein E-Mail & Cloud-Postfach wurde aktiviert" und seit dem zickt mein Arcor-Postfach rum.

Es wäre echt klasse, wenn sich mal jemand darum kümmern könnte.

Betreff: Arcor POP3 e-Mail seit Umstellung ständig Probleme.

Uli0815 — Wed, 20 Jan 2021 19:54:24 GMT

Hallo zusammen,

auch ich kann mich hier einklinken.

Thunderbird (78.6.1 - 32 Bit) akzeptiert das Passwort nicht mehr.

Fehler beim Senden des Benutzernamens. Auch POP3

Gefühlt erst, seitdem die Mails auf den neuen Servern liegen.

Betreff: Arcor POP3 e-Mail seit Umstellung ständig Probleme.

Minil — Thu, 21 Jan 2021 15:11:23 GMT

Bei mir auch die Probleme mit dem POP3 Arcor-Server, der Service ist unterirdisch.

Seltsamerweise fing das erst harmlos an, dass ich zwar Nachrichten erhielt, aber beim Senden zur Eingabe meines Kennwortes aufgefordert wurde, welches schon seit Ewigkeiten nie verändert wurde und abgespeichert war. Das ging für 1-2 Tage noch so, dann ging das Senden gar nicht mehr und jetzt ist auch der Empfang tot.

Fehler 0x800CCFOF

Serververbindung wurde unterbrochen

Leider kam seitens des Hotline-Mitarbeiters von Vodafon nur ein bedauerndes „haben wir nix mit zu tun, wenden Sie sich an die Kostenpflichtige Hotline Nr. 0900 1234523 (1,99€/min. !!!) oder an postmail@arcor.de .

Das Schreiben an den Postmail-Dienst blieb unbeantwortet (seit 3 Tagen), bei der unverschämt überteuerten Hotline hing ich mehrfach minutenlang in der Warteschleife, um dann irgendwann die Ansage zu erhalten, dass momentan kein Mitarbeiter zur Verfügung steht.

Soviel mir bekannt ist, liegt das an einer technischen Umstellung seitens Vodafon. Dass man dann mit einem Problem derart im Regen stehen gelassen wird, ist eine riesengroße *Unverschämtheit*.

Ich habe mein Arcor-Postfach schon sehr lange. Wenn ich gewusst hätte, dass die irgendwann den Stecker ziehen, dann hätte ich meinen Kunden, Freunden und Bekannten frühzeitig eine neue Adresse zukommen lassen. Jetzt geht seit Tagen nichts mehr und wichtige Schreiben hängen irgendwo im Nirwana.

Geschäftsschädigend.

Betreff: Arcor POP3 e-Mail seit Umstellung ständig Probleme.

Umländer — Fri, 22 Jan 2021 10:45:13 GMT

Guten Tag in die Runde,

die Umstellung scheint bei mir ohne erkennbare Probleme verlaufen zu sein.

Aber:

Ich möchte gern mein Passwort für meinen Arcor-Mail-Account ändern. Das ist mir über vodafone.de und dann zur Mail auch gelungen (PC-Browser).

Der bisherige Zugang über https://login.vodafonemail.de/ übernimmt diese Änderung nicht an. Gebe ich das neue Passwort ein, erhalte ich die Meldung: LGI-0006 Categories=USER_INPUT Message='Invalid credentials.' exceptionID=-1652694737-68040083
Andere Zugänge (Mobilfon, egal ob iOS oder Android) funktionieren konsequent mit den alten Daten weiter ...

Was mache falsch?

Und dann gleich noch eine Frage, die ich bei Vodafone nicht loswerden kann: Ich wäre gern bereit, für den genutzten Mail-Account zu zahlen (bei mehr Service). Geht das? Wenn ja wo?

Vielen Dank

Betreff: Arcor POP3 e-Mail seit Umstellung ständig Probleme.

Minil — Fri, 22 Jan 2021 14:41:10 GMT

Als Update und zur Ehrenrettung von Vodafon, wo ich doch bisher sehr zufrieden mit war:

meine Arcor-Adresse funktioniert seit heute wieder.

Vielen Dank

Betreff: Arcor POP3 e-Mail seit Umstellung ständig Probleme.

Uli0815 — Fri, 22 Jan 2021 19:19:39 GMT

Super, es funktioniert wieder.

Also hat VF wohl doch reagiert und das Problem gelöst.

Trotzdem wäre eine Zwischenmeldung beruhigend gewesen.

Betreff: Arcor POP3 e-Mail seit Umstellung ständig Probleme.

OttoNormalo — Fri, 22 Jan 2021 20:55:47 GMT

Auch bei mir funktioniert es wieder. Man scheint die Dauerstörung (waren es jetzt Tage oder schon Wochen?) nach und nach in Griff zu bekommen.

Betreff: Arcor POP3 e-Mail seit Umstellung ständig Probleme.

champ06fff — Mon, 25 Jan 2021 13:21:18 GMT

Betreff Arcor POP3 e-mail :

Seit der Umstellung funktioniert bei mir weder e-mail-eingang, noch e-mail ausgang! Es ist zum Weinen,

ich soll ständig meinen Benutzernamen und Kennwort eingeben, das aber mit 8 Punkten ja gespeichert ist!

Ausserdem wird ein Fehler Nummern gezeigt! Auch ich bin seit 15 Jahren bei Arcor jetzt ja Vodafone, aber

so kann das nicht weiter gehen. Habe nur diese E-Mail und mein Kasten ist wahrscheinlich voll mit Eingängen,

die ich nicht erhalten kann!

Jetzt habe ich gelesen, dass die Umstellung bis mitte Februar dauern kann?

Betreff: Arcor POP3 e-Mail seit Umstellung ständig Probleme.

jnanon50 — Tue, 26 Jan 2021 14:53:29 GMT

@champ06fff schrieb:
Betreff Arcor POP3 e-mail :

Seit der Umstellung funktioniert bei mir weder e-mail-eingang, noch e-mail ausgang! Es ist zum Weinen,
ich soll ständig meinen Benutzernamen und Kennwort eingeben, das aber mit 8 Punkten ja gespeichert ist!
Ausserdem wird ein Fehler Nummern gezeigt! Auch ich bin seit 15 Jahren bei Arcor jetzt ja Vodafone, aber
so kann das nicht weiter gehen. Habe nur diese E-Mail und mein Kasten ist wahrscheinlich voll mit Eingängen,
die ich nicht erhalten kann!
Jetzt habe ich gelesen, dass die Umstellung bis mitte Februar dauern kann?

Wo kann man denn das lesen?
Bis gestern (und seit langem) fand ich noch eine Eilmeldung, die sich auf Störungen bei allen E-Mail-Servern bezog.
Heute ist diese Eilmeldung nicht mehr zu finden.
Kein Hinweis auf Lösungen. Ich bin fassungslos.

Seit ca. 2 Wochen ist mein Arcor-Pop3-Konto angeblich umgestellt.
Weder in E-Mail-Programmen (wie z.B. Thunderbird, Outlook usw.) auf dem PC noch vom Handy (Android) aus, kann ich meine Mails abrufen oder welche senden.
Nur direkt im Browser, auf der Vodafoneseite läuft alles normal.

Auf E-Mails an den Support wird seit 2 Wochen nicht geantwortet

In diesem Thema las man vor Tagen, dass andere Betroffene plötzlich wieder E-Mail empfangen konnten. So habe ich halt noch gewartet.
Nun hält Vodafone keine Eilmeldung mehr für nötig und erklärt die Probleme für erledigt?

Betreff: Arcor POP3 e-Mail seit Umstellung ständig Probleme.

Dunsi — Tue, 26 Jan 2021 14:59:29 GMT

POP3 rsp. IMAP Einstellungen angepasst?

POP3

Serverdaten für den POP3-Abruf POP3

SSL-Port Posteingangsserver pop3.vodafonemail.de 995

Postausgangsserver smtp.vodafonemail.de 465

Anmelde- / Benutzername xyz@arcor.de

Passwort Ihr Vodafone E-Mail & Cloud-Passwort

Betreff: Arcor POP3 e-Mail seit Umstellung ständig Probleme.

jnanon50 — Wed, 27 Jan 2021 11:01:52 GMT

Danke für die Rückmeldung.

Einstellungen am PC Windows 10 64 bit mit Thunderbird (aktuell):

Eingang:

Ausgang:

Lt. Vodafone-Nachricht vom Umstellungstag sollten diese Werte unverändert gelten.

Funktionieren aber nicht.

Wenn ich die Vodafone-Servernamen einsetze, die Du mitgeteilt hast, ändert sich nur eins: Ich muss mein Passwort nochmal eingeben. Danach kommen die gleichen Fehlermeldungen, wie bei der anderen Einstellung.

Wenn ich es mit einem neuen Konto in Thunderbird versuche (egal ob arcor oder vodafonemail Server-Angaben), dann findet Thunderbird zunächst meinn Benutzer und PW. Wenn ich auf fertig klicke, sind angeblich die Angaben doch falsch.

Soviel zu meinem PC.

Auch mit dem PC meiner Frau kann ich mein Konto nicht anlegen.

Und ich kann auch am Handy (Android) weder die Mails abrufen, noch senden.

Nur über den Browser und die Vodafone-Seite sieht alles gut aus.

Hier ist anscheinend alles in Ordnung.

Ich habe nun seit 14 Tagen so viel ausprobiert, dass ich keine Idee mehr habe, außer dass ein Fehler bei Vodafone vorliegt.

Aber dort antwortet Niemand. Und es sieht leider so aus, als ob das dort auch Niemanden mehr interessiert.

Oder gibt es Informationsquellen?

Betreff: Arcor POP3 e-Mail seit Umstellung ständig Probleme.

Dunsi — Wed, 27 Jan 2021 13:03:17 GMT

So funktioniert das bei mir. Thunderbird 78.7.0 32-Bit

Keine Probleme

Laut Vodafone werden Abrufversuche geblockt, wenn diese innerhalb von 5 Minuten öfter kommen. Also z.B. beim Testen.

Ich bin gespannt...

Betreff: Arcor POP3 e-Mail seit Umstellung ständig Probleme.

jnanon50 — Thu, 28 Jan 2021 11:12:03 GMT

Ich arbeite mit Thunderbird 78.6.1 (64-Bit).

Und die Einstellungen, die Du angibst, kann ich eingeben, oder die alten lassen, mein Benutzer oder PW werden vom Server abgewiesen.

Wie gesagt, wenn ich ein neues Konto anlege, findet Vodafone im ersten Schritt meine Daten (Benutzer + PW).
Wenn ich dann auf Fertig klicke (erstellen des Kontos), wird Benutzer oder PW abgewiesen.

Das habe ich bei 2 Arcor Pop3-Konten, genau seit der Vodafone-Umstellung.
Ich habe daneben noch Arcor 2 Imap-Konten, die Vodafone noch nicht umgestellt hat.

Bei denen funktioniert nach wie vor alles.

Zu Deinem Text: Laut Vodafone werden Abrufversuche geblockt, wenn diese innerhalb von 5 Minuten öfter kommen. Also z.B. beim Testen.

Na schön! Und wie lange? Konto bleibt gesperrt? Und wo hast Du das Wissen her?
So etwas vermute ich ja auch schon lange.
Nur wenn Vodafone blockiert, aber nicht antwortet und nichts weiter unternimmt, ist das doch ein Super-Service.

Betreff: Arcor POP3 e-Mail seit Umstellung ständig Probleme.

Uli0815 — Thu, 28 Jan 2021 12:12:47 GMT

Puh, bin ich froh, dass bei mir wieder alles funktioniert.

Ich hoffe, dass bei euch in Zukunft auch wieder alles funktioniert.

Betreff: Arcor POP3 e-Mail seit Umstellung ständig Probleme.

Zyklop — Sun, 07 Feb 2021 08:59:22 GMT

Nach der Umstellung von Vodafone Anfang Januar 2021 funktionierte der Mail-Abruf über Thunderbird für meine Arcor-E-Mail-Adresse bis zum 16.01. seither bekomme ich nur noch die Fehlermeldung, "Fehler beim Senden des Benutzernamens. Der Mail-Server pop3.vodafonemail.de antwortete: maybe your username or password is incorrect, please use your full qualified email address for example: foo.bar@arcor.de"

Mit genau denselben Daten kann ich mich jedoch auf arcor.de/login anmelden.

Aktualisierte Einstellungen in Thunderbird:

pop3.vodafonemail.de Port: 995, Benutzername: xy@arcor,de (als der Mail-Abruf noch funktionierte ohne @Arcor.de) Verbindungssicherheit: SSL/TLS, Authentifizierungsmethode: Passwort normal
brachten auch keine Verbesserung, d.h. gleiche Fehlermeldung
Ich habe das Konto in Thunderbird gelöscht und wollte diese mit dem Assistent neu anlegen :

Alle Werte werden dabei vom Vodafoneserver bestätigt. Beim Versuch die Anlage mit Fertig abzuschließen kommt jedoch:

"Anmeldung auf dem Server fehlgeschlagen. Eventuell sind Konfiguration, Benutzername ode Passwort nicht korrekt."

Mit meiner Arcor-Adresse xy@arcor.de kann ich mich im

Web auf https://www.vodafone.de/ ebenso die auf https://www.arcor.de/ anmelden. Die Anmeldung im Web auf https://login.vodafonemail.de/ hingegen funktioniert nicht. Dass Passwort war immer exakt gleich (kopiert).

Anfragen bei postmaster@vodafone.de bleiben leider bisher unbeantwortet.
Hat jemand noch eine Idee was man tun könnte?

Betreff: Arcor POP3 e-Mail seit Umstellung ständig Probleme.

Dunsi — Sun, 07 Feb 2021 10:21:29 GMT

Hallo Zyklop,

schau Dir bitte meinen Beitrag vom 27.01. und die Screenshots genau an. Dann ändere Dein "arcor" überall in "vodafonemail" und es wird funktionieren.

Gruß und belieb gesund

Betreff: Arcor POP3 e-Mail seit Umstellung ständig Probleme.

jnanon50 — Sun, 07 Feb 2021 10:57:19 GMT

@Dunsi schrieb:
Hallo Zyklop,
schau Dir bitte meinen Beitrag vom 27.01. und die Screenshots genau an. Dann ändere Dein "arcor" überall in "vodafonemail" und es wird funktionieren.
Gruß und belieb gesund

Bei mir geht da bis heute gar nichts! Und ich habe genau hingeschaut.

Ich schrieb das ja schon vor Deinem Beitrag, auch am 27.01.21.

Hier liegt eine Blockade bei Vodafone vor. Und da Viele das Problem haben und Vodafone nicht antwortet, hat das ziemlich sicher System und ist (von Vodafone) gewollt.