Thema "Betreff: Seit Arcor Mail Migration kein IMAP/SMTP Verbindung" in MeinVodafone & E-Mail

Seit Arcor Mail Migration kein IMAP/SMTP Verbindung

FatihS1979 — Fri, 15 Jan 2021 07:55:49 GMT

Hallo,

seit der Migration vom 11.01.2021 funktioniert im Outlook 2016 mein Arcor Mail Account nicht mehr.

Es können keine Mails empfangen und versendet werden.

Ich habe bereits mehrfach mein Arcor Mail Account im Outlook gelöscht und versucht neu anzulegen.

Dabei bekomme ich jedesmal die Meldung, dass meine Anmeldedaten nicht korrekt seien.

Über den Browser /WebMail Login komme ich mit meinen Anmeldedaten rein.

In der Migrationsinfo Mail stand zwar, dass ich nichts an meinen Einstellungen ändern brauche, aber das hat leider nicht ganz gepasst.

IMAP Server: imap.vodafonemail.de Port 993

SMTP Server: smtp.vodafonemail.de Port 465

Fehler: Anmeldedaten seien nicht korrekt. Aber das kann nicht sein, da ich auf meinem Iphone die Mails weiterhin bekomme und auch über den WebMail Login auf meine Postfach mit den Zugangsdaten drauf komme..

Bitte hier um zeitnahe Unterstützung.

Danke

VG
Fatih

PT Server

Betreff: Seit Arcor Mail Migration kein IMAP/SMTP Verbindung

4flo — Fri, 15 Jan 2021 08:53:04 GMT

Hallo,

gleiches Problem bei mir, seit ca. 3 Tagen.

Mir fiel es nicht gleich auf, da das Empfangen (IMAP) wohl am ersten Tag der Störung noch funktionierte, das Senden (SMTP) aber nicht mehr.

Am Android Smartphone ging beides am ersten Tag der Störung noch, mittlwerweile geht auch das nicht mehr.

Grüße

Betreff: Seit Arcor Mail Migration kein IMAP/SMTP Verbindung

PowerUserArcor — Fri, 15 Jan 2021 09:34:28 GMT

Ich habe das gleiche Problem und hatte gerade ein längeres Telefonat mit dem Vodafone-Kabel-Support. Hr. *** vom Support teilte mir mit, dass die Arcor-Mailadresse spätestens zum Sommer 2021 abgeschaltet werden und dass dazu angeblich vor ca. 1 Jahr ein Infoschreiben von Vodafone an ihre Kunden rausging. Ich habe das Schreiben leider nie erhalten und wurde von dieser Information heute ziemlich überrascht! Herr *** gab zu, dass Vodafone dieses Schreiben wohl als Art Postwurfsendung zugestellt hatte, also nicht wirklich personalisiert und somit eher mit Werbung zu verwechseln...

Des weiteren teilte mir Herr *** mit, dass Vodafone nur Support für den Vodafone Webmailer leistet. Wenn es Probleme mit einem Emailclient zum Abruf der Arcor- oder Vodafone-Mails gibt ist das eben Pech. Da muss man sich an den Hersteller des Emailclients wenden.

Da es hierbei nur um den Abruf von Emails über Standardprotokolle wie Pop3 oder IMAP geht finde ich das ziemlich Schwach von Vodafone bei auftretenden Problemen (die meiner Meinung nach nur auf Seitens des Emailservers von Vodafone liegen können) keine Unterstützung anzubieten und die User allein zu lassen!

Edit: Mitarbeiternamen aus Datenschutzgründen entfernt.

Betreff: Seit Arcor Mail Migration kein IMAP/SMTP Verbindung

FatihS1979 — Fri, 15 Jan 2021 09:38:55 GMT

danke für die Info, aber ich kann mir nur schwer vorstellen, dass Vodafone die Arcor Mail Adressen abschaffen wird.

Falls doch, dann hätte es sicherlich schon seit längerem einen Aufschrei dazu in den Medien gegeben, zumal Arcor Mail jetzt kein kleiner Mail-Dienst ist..

Eventuell kann sich ja ein Vodafone Mitarbeiter hier im Forum zu dem Statement äußern..

Betreff: Seit Arcor Mail Migration kein IMAP/SMTP Verbindung

4flo — Fri, 15 Jan 2021 09:45:33 GMT

Das wäre absoluter Wahnsinn bzw. eine Frechheit, wenn die Arcor-Mail tatsächlich abgeschaltet würde!

Wenn man bedenkt, bei wie vielen Portalen man so eine E-Mail-Adresse teils eingetragen hat. Und Arcor wäre nun bei mir seit dem Jahr 2001 (!) der erste Mail-Provider, der den Dienst einstellt!

Betreff: Seit Arcor Mail Migration kein IMAP/SMTP Verbindung

TheLongMan1959 — Fri, 15 Jan 2021 10:02:53 GMT

Hallo,

das wäre mir allerdings auch neu, dass die Arcor-Adressen wegfallen sollen und würde mich demzufolge auch interessieren. Ich nutze diesen Freemail-Dienst schon seit ewigen Zeiten(1994?); damals hatte man noch keine namentliche Emailadresse sondern nur eine Nummer und das alles lief unter der Domain germanynet. Später dann NexGO, Arcor und jetzt Vodafone.

Seit 12.01. wurde ich nun auch umgestellt, aber irgendwie ist da noch gewaltig der Wurm drin. IMAP funktioniert mal und beim nächsten Mal wieder nicht. Scheinbar ist das Konzept nicht wirklich stimmig und es wurde auch nirgendwo schlüssig und eindeutig definiert, welche Zugangsdaten denn nun zu verwenden sind.

Meine hauptsächlich verwendete Emailadresse ist immer noch xy@nexgo.de; bis vor kurzem funktionierten auch die imap/smtp.nexgo.de-Server noch. Jetzt soll alles auf vodafonemail.de geändert werden? Als Login wird xy@arcor.de verlangt und das funktioniert mehr schlecht als recht. Es wäre echt hilfreich, wenn sich mal jemand vom Mod-Team dazu schlau macht und antwortet.

Ich verstehe, dass Vodafone diesen Freemail-Kunden nicht die oberste Priorität zubilligt; schließlich verdient man an uns nichts. Aber: Wenn ich mir den Freemaildienst im Zuge der (sehr lukrativen!)Übernahme von Arcor "an Land ziehe", sollte ich diese Kunden nicht derart "stiefmütterlich" behandeln, wie es jetzt hier geschieht.

Betreff: Seit Arcor Mail Migration kein IMAP/SMTP Verbindung

Butterblume-66 — Fri, 15 Jan 2021 10:15:18 GMT

Guten morgen,

bei mir ists genau der selbe Mist! Mal gehts und jetzt gehts wieder nicht... Wäre schön wenn hier mal jemand genau sagen kann was man eingeben muss!

Vielen dank!

Butterblume-66

Betreff: Seit Arcor Mail Migration kein IMAP/SMTP Verbindung

yup — Fri, 15 Jan 2021 10:15:53 GMT

Warum sollten sie Arcor Mail im Sommer einstellen? Dann hätten sie sich die Migration auf die neue Plattform sparen können. Mit Einstellung würde ich meine Mail-Adressen verlieren, die ich seit Start ins Web nutze. Meine alten AOL und msn Adressen habe ich schließlich auch noch.

Das sich nie was ändert, kann ich aber nicht bestätigen. AOL unverändert, Microsoft hat die Hauptadresse von msn auf live geändert. msn Adresse ist jetzt nur noch Alias. Keine Ahnung, warum die sich an msn stören. Trotzdem sinnlose Aktion, denn inzwischen mögen sie live auch nicht mehr. Jetzt kannste bei denen nur noch Alias mit outlook Endung anlegen. Aber das ist ja anderes Thema .

Betreff: Seit Arcor Mail Migration kein IMAP/SMTP Verbindung

Butterblume-66 — Fri, 15 Jan 2021 10:34:08 GMT

Unter diesen Anleitungen die ich hier gefunden habe, funktionierts auch nicht...

https://www.vodafonemail.de/portal/sites/configuration/settings.aspx#imap

Betreff: Seit Arcor Mail Migration kein IMAP/SMTP Verbindung

Drikkes25 — Fri, 15 Jan 2021 11:09:35 GMT

Hallo liebe Leidensgenossinnen und -genossen,

habe mich gerade durchgerungen die kostenpflichtige Hotline 09001234523 anzurufen (1,99/min.). Die Probleme der umgestellten Arcor Accounts und den Mailprogrammen (bei mir Outlook) sind bekannt und an der Lösung würde gearbeitet. Man solle sich bis dahin seine Emails ggf. über die Webmailseite ansehen oder verschicken. Es würde im Moment nichts bringen, die Einstellungen in Outlook zu verändern.

Drikkes

PS.: Bei mir klappt sporadisch das Abrufen der Mails über Outlook und mit riesigem Zeitverzug. Fehlermeldungen kommen laufend. Fürs Versenden nehme ich sicherheitshalber z. Z. einen anderen Provider, bei dem ich sicher bin, dass Mails auch rausgehen.

Betreff: Seit Arcor Mail Migration kein IMAP/SMTP Verbindung

TheLongMan1959 — Fri, 15 Jan 2021 11:49:22 GMT

Danke für deinen Einsatz(auch finanziell!)

Hier klappt es auch immer mal wieder, aber manchmal kommen eben auch Fehler und beim dritten Versuch klappt es dann. Zeitweise sind auch die abonnierten MAP-Ordner verschwunden und können auch nicht erneut sichtbar gemacht werden...

Abwarten und Tee trinken.

Betreff: Seit Arcor Mail Migration kein IMAP/SMTP Verbindung

FatihS1979 — Fri, 15 Jan 2021 11:59:30 GMT

Das merkwürdige an der ganzen Sache ist, dass auf meinem Iphone die IMAP / SMTP Servereinstellungen passen und ich darüber auch Mails abrufen und versenden kann. Nur mit Outlook (Vers. 2016) funktioniert das ganze nicht..

Bleibt wohl nichts anderes übrig, als zu warten...

Betreff: Seit Arcor Mail Migration kein IMAP/SMTP Verbindung

Andreas5511 — Fri, 15 Jan 2021 14:20:15 GMT

Selbes Problem bei Outlook 2019 und neuster Version von Mozilla Thunderbird.
Thunderbird verbindet sich zwar wieder mit den neusten Einstellungen, bricht aber oft ab mit Serverstörung.
Ausserdem werden keine Imap- Unterordner übertragen

Betreff: Seit Arcor Mail Migration kein IMAP/SMTP Verbindung

hgm1302 — Fri, 15 Jan 2021 14:57:26 GMT

Also, bei mir klappt nichts ...

nur noch diese besch... webmail ...

aber schon fast 25 Jahre wird diese Mail Adresse genutzt.

werde mal langsam zu yahoo wechseln müssen.

Betreff: Seit Arcor Mail Migration kein IMAP/SMTP Verbindung

Butterblume-66 — Fri, 15 Jan 2021 15:58:57 GMT

also über handy kann ich ganz normal über arcor einstellungen meine emails abrufen. Tablet ab und an mal und pc überhaupt nicht....

Ooo ist doch alles vorn popo..... wenn es nicht so ärgerlich wäre könnte man schon fast wieder drüber lachen... da kündigen die was an und nachher nur chaos.... 😄

Betreff: Seit Arcor Mail Migration kein IMAP/SMTP Verbindung

peter2meter — Fri, 15 Jan 2021 16:14:07 GMT

Via Thunderbird auch seit Tagen kein Versand/Empfang möglich,

über die Web-Anmeldung funzt es

Betreff: Seit Arcor Mail Migration kein IMAP/SMTP Verbindung

hgm1302 — Fri, 15 Jan 2021 20:35:39 GMT

Jetzt scheint es sich zu normalisieren

Betreff: Seit Arcor Mail Migration kein IMAP/SMTP Verbindung

Germanynet-User — Fri, 15 Jan 2021 23:55:38 GMT

Bin seit Anfang (Germanynet) treu dabei, aber der aktuelle Zustand ist wirklich traurig

Update: Man glaubt es kaum, meine Test-Email wurde versandt! (Pop3)

Betreff: Seit Arcor Mail Migration kein IMAP/SMTP Verbindung

Butterblume-66 — Sat, 16 Jan 2021 08:10:52 GMT

Guten morgen,

ich habe ein IMAP Einstellung in meinem email Programm, sollte ich besser Pop3 nehmen? Ich meine wenns klappt?!

Über Tablet wie gesagt gehts zeitverzögert mit den Arcor einstellungen. Über Handy ghehts supi nur eben über Outlook nicht... Aber sich jedesmal hier einloggen wegen emails wird auf die dauer auch lästig!

Weiß zufällig jemand, wie lange das andauern soll?

Betreff: Seit Arcor Mail Migration kein IMAP/SMTP Verbindung

Tomearcor — Sat, 16 Jan 2021 13:05:10 GMT

Wie ich das sehe, kümmert sich Vodafone nicht wirklich um dieses Problem. Zuindest hab ich hier noch keine Anworten eines Vodafone Mitarbeiters gesehen.

Und wenn dann verweisen sie nur auf die Hilfe oder die Tolle Roboter Hotline oder die zu Zahlende 0900 Nummer.

ist ziemlich frustrierend.

Bei mir ist das Problem eigentlich nur wenn man eine neue Verbindung in ein Email Programm einstellen möchte. In einer schon vorhandenen Email Programm Verbindung des gleichen Arcor Accounds funktioniert es immernoch (mal sehen wie lange)
interessant wäre es zu wissen ob Vodafone das weiß, und ob sie das versuchen wieder zu kitten. Oder obe wir uns wirklich um eine neue Email adresse kümmern müssen.

Danke für die Info Vodafone