Thema "e SIM Einrichtung auf der Apple Watch wegen falscher Eingabe Kundenkennwort gesperrt." in Andere Geräte & Hersteller

e SIM Einrichtung auf der Apple Watch wegen falscher Eingabe Kundenkennwort gesperrt.

kk910 — Sat, 24 Feb 2024 08:33:04 GMT

Hallo,

ich wollte eine e SIM auf der Apple Watch einrichten habe aber das Kennwort zu oft falsch eingegeben. Jetzt ist die Einrichtung gesperrt und es steht nur wenden sie sich an den Kundendienst. Der Kundendienst kann das Problem aber nicht lösen. Habe weil ich nicht mehr weiter weiß die zweite e SIM gekündigt weil ich die doch nicht nutzen kann. Gibt es eine Möglichkeit die Sperre aufzuheben? Apple Watch wurde zurückgesetzt und neu eingerichtet. Die Sperre bleibt.

Re: e SIM Einrichtung auf der Apple Watch wegen falscher Eingabe Kundenkennwort gesperrt.

MariaK — Mon, 26 Feb 2024 13:40:43 GMT

Hallo KK910,

unser Kundensupport kann Dir da gern weiterhelfen. Bitte melde Dich bei meinen Kolleg:innen.

Betreff: e SIM Einrichtung auf der Apple Watch wegen falscher Eingabe Kundenkennwort gesperrt.

kk910 — Tue, 27 Feb 2024 07:42:39 GMT

Danke hat geklappt. Auch wenn TOBI keine große Hilfe war. Aber der Technische Support hat es geschafft.