Thema "Betreff: Extraone Samsung Buds4 Pro"in Prüfung"" in Samsung

Extraone Samsung Buds4 Pro"in Prüfung"

Icebreaker_4 — Wed, 25 Mar 2026 23:15:52 GMT

Hallo

Wollte mal fragen wie lange Extraone braucht mit ihrer Überprüfung, damit man vielleicht irgendwann mal die versprochenen Samsung Galaxy Buds 4 Pro bekommt. Glaube habe mich schon am 5.3. da angemeldet. Kann doch echt nicht so schwierig sein auf das Datum zu schauen und zu kontrollieren ob man es wirklich in dem Zeitraum gekauft hat und es in dem Zeitraum registriert hat.

Wäre cool wenn sich da mal jemand darum kümmern könnte. Scheine ja, wenn man so google fragt nicht der einzige zu sein der mit denen Probleme hat.

Ach so, das war auch ein Kriterium damit ich das S26Ultra bei Vodafone hole und meinen alten Anbieter verlasse.

Ciao Marco

P.S. Die von Extraone zu kontaktieren funktioniert auch nicht. Kannst einfach keine Anfrage schicken.

Betreff: Extraone Samsung Buds4 Pro"in Prüfung"

reneromann — Thu, 26 Mar 2026 01:16:21 GMT

Bei durch Dritten ausgelobte Zusatzangebote musst du dich einzig und ausschließlich an diese Firma wenden.

Vodafone hat damit nichts zu tun und kann dir auch nicht helfen.

Betreff: Extraone Samsung Buds4 Pro"in Prüfung"

Icebreaker_4 — Thu, 26 Mar 2026 07:38:09 GMT

Aber es wurde ja von Vodafone angeboten und auch mit geworben. Sprich, Ihr sucht euch doch die Firmen aus, wo Ihr mit zusammenarbeitet. Und wie ich geschrieben habe, man kann diese Firma nicht kontaktieren.

Und wenn Vodafone mit einem Zusatzartikel wirbt wenn eine Leistung erwoben wird, sind auch genau die dafür verantwortlich dem auch nachzukommen.

Demnach

- Werbung kam von Vodafone

- Angebot war Entscheidungsrelevant

Werde das jetzt im Auge behalten ob sich da was ändert, ansonsten werde ich mich an die Verbraucherzentrale damit wenden.

Betreff: Extraone Samsung Buds4 Pro"in Prüfung"

Hermes1 — Thu, 26 Mar 2026 07:53:05 GMT

@reneromann

Mit Extraone gab es doch schon einmal Riesenprobleme mit der Playstation 5, wen ich mich richtig erinnere😊

https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Extraone-Vodafone-CableMax-PlayStation-5-Bundle/m-p/3276572#M332707

Gruß Hermes1

Betreff: Extraone Samsung Buds4 Pro"in Prüfung"

Icebreaker_4 — Thu, 26 Mar 2026 07:57:42 GMT

So sieht es aus. Und wie schon geschrieben, bekommst an die keine Nachricht rausgeschickt. Und die sind ja auch nicht meine Vertragspartner, sondern Vodafone. Und genau von denen erwartete ich auch die Hilfe.

Betreff: Extraone Samsung Buds4 Pro"in Prüfung"

Hermes1 — Thu, 26 Mar 2026 08:00:07 GMT

@Icebreaker_4

Habe noch einen Beitrag gefunden, der das ganze etwas anschaulicher zeigt: https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Verz%C3%B6gerung-bei-CableMax-PS5-Pr%C3%A4mie-Keine-Pr%C3%BCfung-seit-Monaten/m-p/3266991#M331581

Gruß Hermes1

Betreff: Extraone Samsung Buds4 Pro"in Prüfung"

Icebreaker_4 — Thu, 26 Mar 2026 10:46:10 GMT

Ja sehr geil. Ich mach da keine Faxen, wenn ich von Vodafone keine Hilfe bekomme und das ins Leere laufen sollte bzw man hier Monate vertröstet wird, garantiere ich alle Verträge bei Vodafone zu kündigen und auch gegen diese (so wie es aussieht) Lockangebote vorzugehen.

Re: Betreff: Extraone Samsung Buds4 Pro"in Prüfung"

emily2505 — Thu, 26 Mar 2026 09:14:09 GMT

Das klingt wirklich frustrierend und so sollte Dein Erlebnis bei der ExtraOne‑Aktion auf keinen Fall laufen. Melde Dich bitte auf WA, damit wir das direkt prüfen und für Dich klären: https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe

Re: Betreff: Extraone Samsung Buds4 Pro"in Prüfung"

Hibee — Thu, 26 Mar 2026 20:54:25 GMT

Ich hab genau das selbe Problem, jedoch kann ich extraone überhaupt nicht erreichen, hab am 05.03.26 das S26 Ultra registriert und mir wurde versprochen das ich bis zum 24.03.26 eine Mail mit dem Versanddatum erhalte...bisher nix passiert. Das ist für mich unlauterer Wettbewerb (man lockt Kunden mit Giveaways) und hält seine Versprechungen nicht ein...Hauptsache Verträge geschrieben. Ich erwarte eine Mitteilung mit einem verbindlichen Liefertermin.

Re: Betreff: Extraone Samsung Buds4 Pro"in Prüfung"

Icebreaker_4 — Thu, 26 Mar 2026 21:01:48 GMT

Also ich habe mich jetzt bei Vodafone über WhatsApp gemeldet. Hatte da einen sehr netten Kontakt die sich dem angenommen hat und es überprüft hat bzw Extraone kontaktiert hat. Sie sagte mir, das alles korrekt erledigt wurde und die Anfang April anfangen die Prämien zu versenden. Bin gespannt, aber werde weiter berichten.

Re: Betreff: Extraone Samsung Buds4 Pro"in Prüfung"

Danielveyron — Thu, 02 Apr 2026 12:16:52 GMT

so wie es ausschaut gegen die erst kommende Woche in den Versand. Nervt nur noch....

Betreff: Extraone Samsung Buds4 Pro"in Prüfung"

MasterScorpion — Sat, 04 Apr 2026 15:55:08 GMT

Geduld ist eine Tugend

Re: Betreff: Extraone Samsung Buds4 Pro"in Prüfung"

Icebreaker_4 — Wed, 08 Apr 2026 17:14:23 GMT

Hi, hat sich bei dir inzwischen was getan?

Re: Betreff: Extraone Samsung Buds4 Pro"in Prüfung"

cl87 — Thu, 09 Apr 2026 10:41:19 GMT

Hi, habe auch an der Aktion teilgenommen.

Ende März die Mail bekommen mit Erfolgreiche Registrierung, seit dem Steht der Status unverändert auf "übermittelt"

Aber scheinbar hat ja noch keiner hier die Buds bekommen.

Re: Betreff: Extraone Samsung Buds4 Pro"in Prüfung"

Icebreaker_4 — Thu, 09 Apr 2026 10:50:40 GMT

Jepp, geht mir genauso. Erst als ein Moderator sich hier gekümmert hat, wurde es bestätigt und kurz danach stand es auf übermittelt. Ändert sich einfach nichts. War auch definitiv das letzte mal das ich einen Vertrag abschließe, wo 3te wie "Extraone" ihre Finger im Spiel haben. Aber wie schon in einem anderen Post mitgeteilt, gibt das hier keinen, werden alle Verträge durch die Bank bei Vodafone gekündigt.

Re: Betreff: Extraone Samsung Buds4 Pro"in Prüfung"

cl87 — Fri, 10 Apr 2026 15:49:21 GMT

Meine sind nun aufm weg 😀👍🏼

Hab ne Info Mail von DHL bekommen,

das die Sendung unterwegs zu mir ist.

Betreff: Extraone Samsung Buds4 Pro"in Prüfung"

Icebreaker_4 — Sun, 12 Apr 2026 07:22:38 GMT

So, nach meinem letzten Beitrag hier vor 2 Tagen habe ich kurze Zeit später eine Nachricht bekommen das sie DHL übergeben worden sind. Gestern kamen sie dann ganz überraschend.

Thread kann daher geschlossen werden.

Danke schön.

Re: Betreff: Extraone Samsung Buds4 Pro"in Prüfung"

Dave05 — Sun, 12 Apr 2026 07:32:27 GMT

Hallo Icebreaker_4,

danke für die Rückmeldung! Danke auch an alle, die hier mitgeholfen haben!

Damit mache ich hier den Thread zu!

Viele Grüße,

Dave05