Thema "Re: Kann meine smartphone Versicherung nicht starten" in Samsung

Kann meine smartphone Versicherung nicht starten

Ufi1988 — Mon, 07 Mar 2022 14:49:29 GMT

Kann mein neues Handy nicht einloggen zur Versicherung die Seite wirft nachm login jedesmal ne Fehlermeldung das die Seiten Applikation einen error hat. Hab das s22 ultra auch mit Verzögerung bekommen wie sehe ich ob jetzt versichert ist oder nicht? Danke im voraus.

Re: Kann meine smartphone Versicherung nicht starten

T-Jay — Tue, 08 Mar 2022 12:15:46 GMT

Hallo Ufi1988,

bitte beschreibe das Fehlerbild! Welche Internetseite rufst Du auf? Was genau passiert, Schritt für Schritt? Teste bitte einen anderen Browser, bleibt das Fehlerbild gleich?

Viele Grüße,

T-Jay

Re: Kann meine smartphone Versicherung nicht starten

Ufi1988 — Tue, 08 Mar 2022 23:45:10 GMT

Ja bleibt alles immer gleich samsung Browser Chrome Browser etc. Wie kann ichs sonst noch registrieren weil die Frist auch langsam abläuft. Hab das Handy am 4.3 zugeschickt bekommen .

Re: Kann meine smartphone Versicherung nicht starten

Sibo01 — Fri, 11 Mar 2022 11:59:41 GMT

Hallo Ufi1988,

ich schaue mir das mal an.

Sende mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Rufnummer und Deinem Kundenkennwort zu.

Viele Grüße

Sibo01

Re: Kann meine smartphone Versicherung nicht starten

MBerndt — Sun, 09 Oct 2022 22:52:51 GMT

Hallo, ich weis, das Thema ist etwas älter aber ich muss es noch einmal raus holen. Ich habe seit Wochen das gleiche Problem mit dem Login und brauche dringend Hilfe.

Re: Kann meine smartphone Versicherung nicht starten

MichaM — Tue, 11 Oct 2022 08:33:53 GMT

Hi @MBerndt,

unser Service-Team schaut sich das gern genauer an.

Bitte melde Dich, für eine persönliche Betreuung, auf einem der 1:1-Chat-Kanäle bei Facebook oder Twitter.

Dort kümmert sich ein Service-Agent im privaten Chat-Modus um Dein Anliegen.

Hier geht es zu den Service-Plattformen:

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Viele Grüße

Micha