Thema "Betreff: Bearbeitungsstand" in Apple

Bearbeitungsstand

SchuelerD — Thu, 18 Sep 2025 14:17:04 GMT

Hallo Forum,

ich habe einen Neuvertrag mit Smartphone abgeschlossen, der neue Vertrag ist bereits aktiv und in „Mein Vodafone“ aufgelistet. Allerdings habe ich keine Informationen zum Bearbeitungsstand, weder mit der Bestellnummer, noch mit der PLZ.

Welche Möglichkeiten habe ich nun?

Betreff: Bearbeitungsstand

Mr_Tomatemarc — Thu, 18 Sep 2025 14:40:42 GMT

Hallo, hier genau das gleiche Problem.

Habe über VV mit Iphone 17 erworben am Samstag im Shop. Bis dato keine Bestellbestätigung erhalten🤦🏻‍♂️

Betreff: Bearbeitungsstand

SchuelerD — Thu, 18 Sep 2025 14:46:58 GMT

Ich habe eine Bestellbestätigung erhalten, ebenso eine Information zur Lieferung. Allerdings kann ich nirgends einen Status dazu einsehen.

Betreff: Bearbeitungsstand

Mr_Tomatemarc — Thu, 18 Sep 2025 15:13:02 GMT

Wo hast du den Vertrag abgeschlossen ? In einem Shop oder Online / Hotline?

Betreff: Bearbeitungsstand

SchuelerD — Thu, 18 Sep 2025 15:18:10 GMT

Den Vertrag habe ich online abgeschlossen.

Betreff: Bearbeitungsstand

SchuelerD — Fri, 19 Sep 2025 09:59:31 GMT

Nach über 24 Std. kann ich noch immer keinen Bearbeitungsstatus aufrufen, weder über die Homepage, noch in der App.

Betreff: Bearbeitungsstand

Mr_Tomatemarc — Fri, 19 Sep 2025 10:42:38 GMT

Gestern kam über sms endlich der Code damit ich den Bearbeitungsstand abrufen kann.

Ist leider nich in Bearbeitung

Betreff: Bearbeitungsstand

SchuelerD — Fri, 19 Sep 2025 13:33:13 GMT

Was für ein Code?