Thema "Lässt sich die GigaTV App mobile also die schwarze App in der AppleTV Box laden." in Apple

Lässt sich die GigaTV App mobile also die schwarze App in der AppleTV Box laden.

Derneue2 — Sat, 23 Nov 2024 15:50:05 GMT

Lässt sich die GigaTV App mobile also die schwarze App in der AppleTV Box laden.

Betreff: Lässt sich die GigaTV App mobile also die schwarze App in der AppleTV Box laden.

peter12_ — Sat, 23 Nov 2024 15:53:57 GMT

Hi,

nein, diese App ist nicht auf Apple TV Geräten installierbar.

Grüße

Betreff: Lässt sich die GigaTV App mobile also die schwarze App in der AppleTV Box laden.

Derneue2 — Sat, 23 Nov 2024 17:53:14 GMT

Kannst du mir sagen ob es demnächst geplant ist die App auch für die Apple TV Box zu nutzen.

Ich habe mich von einem Supporter dazu verleiten lassen auf die neue GigaTV Box umzusteigen. Erst nach der Installation hatte ich festgestellt dass ich auch eine neue App brauche. Die App hatte ich schnell geladen. Aber heute habe ich erst gemerkt dass die App in der Apple Box nicht verfügbar ist. Jetzt brauche ich eine Lösung. Der Support bei Vodafone ist leider nicht zu gebrauchen. Ist gelinde gesagt inkompetent. Über einen Vorschlag wäre ich dankbar. Jetzt ist der Ärger groß.

Betreff: Lässt sich die GigaTV App mobile also die schwarze App in der AppleTV Box laden.

Bela-Lugosi — Sat, 23 Nov 2024 17:59:56 GMT

Es gibt auch noch eine "rote App". Hast du die mal versucht?

Betreff: Lässt sich die GigaTV App mobile also die schwarze App in der AppleTV Box laden.

Derneue2 — Sat, 23 Nov 2024 18:15:26 GMT

Ja sicher, alles versucht. Fakt ist es gibt eine rote Version,(die alte) die mit der neuen GigaTV Home nicht mehr funktioniert und eine schwarze version die für die neue GigaTV Home benutzt werden muss. Inzwischen bin ich wahrscheinlich besser informiert als der Support von Vodafone. Ich hoffe dass ich in der Community Leidensgenossen finde und auf diesem Weg Verbesserungen für die Nutzer erreiche.

Ich bin es leid einfach nur ins blaue zu probieren.

Betreff: Lässt sich die GigaTV App mobile also die schwarze App in der AppleTV Box laden.

Bela-Lugosi — Sat, 23 Nov 2024 18:20:15 GMT

Meines Wissens funktioniert "Apple TV" in Verbindung mit der roten App und der alten Giga TV Hardware. Also entweder zurückwechseln (so noch möglich) oder warten bis es ein Update für die "schwarze App" gibt, welches dann auch die Nutzung von "Apple TV" ermöglicht.

Betreff: Lässt sich die GigaTV App mobile also die schwarze App in der AppleTV Box laden.

Derneue2 — Sat, 23 Nov 2024 18:40:38 GMT

Ganz genau, ein zurück ist nicht mehr möglich. Das ist mehr als ärgerlich. Vodafone zieht sich unzufriedene Kunden. Hoffentlich rächt es sich einmal.

Re: Betreff: Lässt sich die GigaTV App mobile also die schwarze App in der AppleTV Box laden.

R4mona — Sun, 24 Nov 2024 11:38:33 GMT

Hi @Derneue2,

es tut uns aufrichtig leid, dass Du verärgert bist. 😪 Das ist natürlich nicht unser Ziel.

Ich danke Dir für Dein Feedback und leite dieses gern entsprechend weiter. Damit hilfst Du uns dabei unseren Service für Euch zu optimieren.

Viele Grüße
R4mona

Re: Betreff: Lässt sich die GigaTV App mobile also die schwarze App in der AppleTV Box laden.

bort2012 — Tue, 11 Mar 2025 10:30:02 GMT

Gibt es hier Neuigkeiten? Wann kommt die Unterstützung für die Apple TV Box?
Ich bin Neukunde und komme von MagentaTV, bei dem ich über meine Apple TV Box problemlos Fernsehen konnte. Und jetzt sitze ich hier in der neuen Wohnung und kann nicht Fernsehen, weil es im Apple TV Appstore nur die rote GigaTV App gibt.
Ich möchte mir aber nicht noch eine zusätzliche Box von Vodafone hinstellen, der Router reicht. Ich habe nur den GigaTV App Tarif gebucht. Und vom Preis, ist das doch das gleiche wie wenn ich die GigaTV Box nehmen würde, nur abzüglich der Gerätemiete. Also bitte macht es doch wie eure Konkurrenz und lasst die Kunden selbst entscheiden auf welcher Box sie Fernsehen wollen. Früher habt ihr das ja wohl auch gemacht. Auf eurer Box ist außerdem Android das Betriebssystem und das kommt bei mir nicht in Frage, weil mein ganzer Haushalt auf Apple ausgerichtet ist. Und ih glaube da bin ich nicht der einzige Kunde. Durch solche Aktionen drängt ihr die Kunden nur immer weiter in Streaming-Dienste, so dass das normale TV langsam obsolet wird. Ich zahle ja auch dafür, also bitte schaltet es endlich frei! Es kann doch nicht ein halbes Jahr dauern, eine App in den AppleTV Appstore zu bringen.

Re: Betreff: Lässt sich die GigaTV App mobile also die schwarze App in der AppleTV Box laden.

Derneue2 — Tue, 11 Mar 2025 11:10:26 GMT

Meine Lösung, mit der App auf iphone um oder ipad mit apple airplay in der apple TV Box schauen. Nutze aber inzwischen einen streaming Dienst Sky und habe auch schon mal meinen Vodafone Vertrag gekündigt.

Re: Betreff: Lässt sich die GigaTV App mobile also die schwarze App in der AppleTV Box laden.

bort2012 — Tue, 11 Mar 2025 17:28:18 GMT

Danke für deine Lösung. Die ist ein bissl umständlich, da verstehe ich, dass du nen Streaming-Dienst nutzt. Und das bestätigt auch meine Vermutung, dass Vodafone lieber die Kunden zu Streaming-Diensten drängt und das normale Fernsehen immer uninteressanter macht. Nur weil sie ihre Android Box pushen wollen oder die Programmierer es nicht auf die Reihe bekommen die App in den Apple TV Store zu releasen. Naja ich hab jetzt die App wieder gekündigt und buche einfach Magenta TV SmartStream ohne Telekom Internet. Dann habe ich wieder meine Fernseh-App auf dem Apple TV und dazu noch Disney+, Netflix und ein paar andere Streams dabei. Und das für nur 2€ mehr im Monat, als wenn ich die GigaTV Box nehme. Versteh ich echt nicht, was die Strategie von Vodafone dabei ist. Aber gut, jetzt hab ich ne Lösung. Schade für Vodafone, sie verdienen halt jetzt nix dabei. Aber so ist es halt wenn man versucht Kunden zu etwas zu zwingen. Vor allem etwas was früher funktioniert hat. Ein klassischer Fall von Verschlechtbesserung. Neue Versionen sollten das "alte" können und mehr. Nicht umgekehrt.