Thema "Betreff: ESIM aktiviert .. zeigt aber SIM fehlt an" in Apple

ESIM aktiviert .. zeigt aber SIM fehlt an

BA99 — Sat, 30 Mar 2024 12:03:10 GMT

Hallo zusammen,

ich hab ein kurioses Problem seit einigen Tagen. Ich habe ein IPhone 15 Pro mit ESim. Problem ist, es zeigt SIM fehlt an ohne E,4/5 G an — Aber ich kann telefonieren und surfen !

Habe bereits alles aktualisiert, zurückgesetzt und alle Updates sind aktuell.

Es muss hier an der Esim von Vodafone liegen, da ich im Urlaub eine andere verwendet habe OHNE Probleme:

Hoffe sehr das mir jemand helfen kann !

Danke

Re: ESIM aktiviert .. zeigt aber SIM fehlt an

MariaK — Sun, 31 Mar 2024 12:40:00 GMT

Hi, da kann Dir unser Kundensupport weiterhelfen. Meld Dich bitte über WhatsApp bei uns.

Re: ESIM aktiviert .. zeigt aber SIM fehlt an

BA99 — Sun, 31 Mar 2024 12:44:39 GMT

Danke aber unter welcher Nummer ?

Re: ESIM aktiviert .. zeigt aber SIM fehlt an

MariaK — Sun, 31 Mar 2024 13:24:51 GMT

Du kannst unseren WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212 erreichen. 😊

Re: ESIM aktiviert .. zeigt aber SIM fehlt an

TiSchra21 — Sat, 20 Apr 2024 05:31:58 GMT

Hi @BA99

ich habe exakt das gleiche Problem. Wenn ich in iOS auf "Mobilfunk" gehe, ist die Anzeige auch quasi komplett leer, es wird lediglich meine SIM mit ganz wenigen Informationen angezeigt.

Konnte Dir der Support helfen? Mich wollte er gestern zw. 20-21 Uhr zurückrufen. Nach 45 Minuten Warteschlange habe ich aufgegeben.

Gibt es eine Lösung für das Problem?

Viele Grüße

Tim

Betreff: ESIM aktiviert .. zeigt aber SIM fehlt an

Dieter1950 — Sat, 20 Apr 2024 06:02:01 GMT

@TiSchra21 hast du keinen Sim Manager im Handy. Da würde ich zuerst mal nachschauen ob alle Einstellungen richtig sind. Und an @BA99 gerichtet, was ist das für ein kurioses Problem . 😎

Betreff: ESIM aktiviert .. zeigt aber SIM fehlt an

TiSchra21 — Sun, 21 Apr 2024 05:24:15 GMT

Hallo @Dieter1950

Meinst du mit SIM Manager den "Einstellungen -> Mobilfunk" Reiter? Falls ja, dieser ist bei mir quasi komplett leer. Es wird lediglich die eine (e)SIM angezeigt. Und diese sogar noch mit ziemlich wenig Informationen im Vergleich zum iPhone meiner Freundin.

Woran kann das liegen?

Und wie hast du @BA99 das Problem gelöst?

Betreff: ESIM aktiviert .. zeigt aber SIM fehlt an

Dieter1950 — Sun, 21 Apr 2024 05:42:20 GMT

@TiSchra21 ist es nicht einfacher einmal dein Problem im Suchbereich deines Browsers einzugeben. Da wirst du bestimmt fündig. Oder aber bei Apple selbst. Ich habe kein Iphone aber die Funktionen werden doch bestimmt irgendwo beschrieben werden.

https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=Iphone+Simkarten+anzeigen

Betreff: ESIM aktiviert .. zeigt aber SIM fehlt an

BA99 — Sun, 21 Apr 2024 08:09:55 GMT

Hallo, es hatte sich bei mir nur lösen lassen, nur eine neues ESIM Profils. Jetzt funktioniert wieder alles.

Re: ESIM aktiviert .. zeigt aber SIM fehlt an

BA99 — Sun, 21 Apr 2024 08:10:31 GMT

Hallo, es hatte sich bei mir nur lösen lassen, nur eine neues ESIM Profils. Jetzt funktioniert wieder alles.

Betreff: ESIM aktiviert .. zeigt aber SIM fehlt an

TiSchra21 — Mon, 22 Apr 2024 04:40:56 GMT

Hallo @Dieter1950

das habe ich. 😉

Und einen von dir beschriebenen "SIM Manager" gibt es (nativ) es nicht. Da ich in meiner originären Nachricht bereits auf die SIM Einstellungen referenziert habe, wusste ich nicht, dass du dich erneut auf diese beziehst.