https://forum.vodafone.de/t5/Apple/Apple-Watch-App-gesperrt-ePin-Kennwort-zu-oft-falsch-eingegeben/m-p/3092529#M64665 <P>Guten Morgen Community,</P><P>seit geraumer Zeit versuche ich, meine Apple Watch Ultra für den Mobilfunk zu konfigurieren.</P><P>Die eSim ist bereit, eine Vodafone OneNumber ist ebenfalls vorhanden, doch jedesmal, wenn ich in der Apple Watch App ins Menü "Mobilfunk - Mobilfunk konfigurieren - Mobilfunk konfigurieren" gehe, erscheint eine Vodafone-Seite zum akzeptieren der Cookies und dann wird mir mitgeteilt, dass ich "leider die ePin oder Dein Kunden-Kennwort zu oft falsch eingegeben" habe und alles gesperrt ist.</P><P>Der Kundenservice kann mir nicht weiterhelfen, die Technik auch nicht, aber ich habe hier an verschiedenen Stellen gelesen, dass hier das Problem durch Entsperren gelöst werden konnte. Bitte wie???</P><P>LG Mario</P> Wed, 16 Aug 2023 04:48:08 GMT Lumberjack1970 2023-08-16T04:48:08Z https://forum.vodafone.de/t5/Apple/Apple-Watch-App-gesperrt-ePin-Kennwort-zu-oft-falsch-eingegeben/m-p/3092529#M64665 <P>Guten Morgen Community,</P><P>seit geraumer Zeit versuche ich, meine Apple Watch Ultra für den Mobilfunk zu konfigurieren.</P><P>Die eSim ist bereit, eine Vodafone OneNumber ist ebenfalls vorhanden, doch jedesmal, wenn ich in der Apple Watch App ins Menü "Mobilfunk - Mobilfunk konfigurieren - Mobilfunk konfigurieren" gehe, erscheint eine Vodafone-Seite zum akzeptieren der Cookies und dann wird mir mitgeteilt, dass ich "leider die ePin oder Dein Kunden-Kennwort zu oft falsch eingegeben" habe und alles gesperrt ist.</P><P>Der Kundenservice kann mir nicht weiterhelfen, die Technik auch nicht, aber ich habe hier an verschiedenen Stellen gelesen, dass hier das Problem durch Entsperren gelöst werden konnte. Bitte wie???</P><P>LG Mario</P> Wed, 16 Aug 2023 04:48:08 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Apple/Apple-Watch-App-gesperrt-ePin-Kennwort-zu-oft-falsch-eingegeben/m-p/3092529#M64665 Lumberjack1970 2023-08-16T04:48:08Z https://forum.vodafone.de/t5/Apple/Apple-Watch-App-gesperrt-ePin-Kennwort-zu-oft-falsch-eingegeben/m-p/3092826#M64667 <P>Das Problem wurde heute von der Technik gelöst.</P><P>Hat man sein Kundenkennwort geändert oder es besteht der Verdacht eines Hackerangriffs, dann wird das Konto gesperrt. In meinem Fall wurde das Kennwort 34x falsch eingegeben.</P><P>Diese Sperre kann nur von der Technik wieder aufgehoben werden, nicht vom Kundenservice, nicht durch resetten einer ePin oder Beantragung eines neuen Kennwortes.</P><P>Vielen Dank an Vodafone für die Hilfe.</P> Wed, 16 Aug 2023 20:02:47 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Apple/Apple-Watch-App-gesperrt-ePin-Kennwort-zu-oft-falsch-eingegeben/m-p/3092826#M64667 Lumberjack1970 2023-08-16T20:02:47Z https://forum.vodafone.de/t5/Apple/Apple-Watch-App-gesperrt-ePin-Kennwort-zu-oft-falsch-eingegeben/m-p/3094073#M64674 <P>Hallo, ich habe das selbe Problem. Woher hast du die Antwort ? Der Kundenservice kann mir 0% weiter helfen und verbindet mich immer nur weiter.&nbsp;</P> Sun, 20 Aug 2023 19:30:28 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Apple/Apple-Watch-App-gesperrt-ePin-Kennwort-zu-oft-falsch-eingegeben/m-p/3094073#M64674 Christine95 2023-08-20T19:30:28Z https://forum.vodafone.de/t5/Apple/Apple-Watch-App-gesperrt-ePin-Kennwort-zu-oft-falsch-eingegeben/m-p/3118239#M67099 <P>Hallo<BR />ich habe das gleiche Problem.</P><P>Hat man dir schon eine Lösung gegeben?</P> Thu, 09 Nov 2023 10:27:17 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Apple/Apple-Watch-App-gesperrt-ePin-Kennwort-zu-oft-falsch-eingegeben/m-p/3118239#M67099 Hp3t 2023-11-09T10:27:17Z https://forum.vodafone.de/t5/Apple/Apple-Watch-App-gesperrt-ePin-Kennwort-zu-oft-falsch-eingegeben/m-p/3118241#M67100 <P>Ich habe das gleiche Problem.</P><P>weist du mittlerweile eine Lösung&nbsp;</P> Thu, 09 Nov 2023 10:28:56 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Apple/Apple-Watch-App-gesperrt-ePin-Kennwort-zu-oft-falsch-eingegeben/m-p/3118241#M67100 Hp3t 2023-11-09T10:28:56Z